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Expertos certificados por el fabricante para su proyecto
¿Todavía tiene un FortiSwitch 1048D? - Entonces, ¡aproveche la oportunidad de comprarlo ahora!
El progreso técnico no sólo requiere los conocimientos técnicos de un proveedor de servicios de TI cualificado, sino también el uso de hardware y software actualizados. La cualificación, así como las estrategias de solución profesionales para hacer frente a los últimos requisitos de los clientes, son sin duda principalmente la tarea de los respectivos especialistas en TI, mientras que el suministro de componentes de alto rendimiento es más bien responsabilidad del cliente.
¿Por qué debería cambiar su FortiSwitch 1048D?
El FortiSwitch 1048D sirvió a las empresas hace unos años como un componente de red muy bueno y sólido. En los últimos años, sin embargo, las exigencias a un switch han aumentado drásticamente. Los responsables de TI se encontraron en la situación de tener que enrutar un mayor tráfico a través de la red y, por lo tanto, satisfacer mayores requisitos de ancho de banda. Además, las infraestructuras de TI se benefician de nuevas funciones que a menudo no pueden ser implementadas por dispositivos más antiguos como el FortiSwitch 1048D. A menudo, las últimas actualizaciones de firmware también juegan un papel aquí, que no están disponibles en los dispositivos de fin de venta.
Aproveche la oportunidad de renovar sus componentes de red activos en línea con los tiempos y sustituya su FortiSwitch 1048D por la próxima generación a un precio razonable.
Extensiones de licencia para FortiSwitch 1048D
Asistencia Premium FortiCare
FortiCare Premium cubre las mismas funciones que el antiguo FortiCare Support. FortiCare Premium es, por tanto, adecuado para dispositivos que requieren una respuesta 24x7x365 en el plazo de una hora, tanto para problemas críticos como no críticos.
Con FortiCare Premium Support, obtendrá soporte de proveedor de primera clase para sus soluciones Fortinet. Una licencia FortiCare en curso le permite instalar actualizaciones de firmware para su dispositivo Fortinet directamente desde el dispositivo. Fortinet proporciona soporte técnico y servicios de devolución de mercancía (RMA) para cada dispositivo con FortiCare para un soporte 24x7 y una resolución de problemas puntual. Los servicios FortiCare dan soporte a toda la estructura de seguridad de Fortinet, permitiéndole resolver diversos problemas entre productos con una única solución. Las opciones de asistencia flexibles ayudan a su organización a maximizar el tiempo de actividad, la seguridad y el rendimiento en función de sus necesidades empresariales.
Si lo desea, también podemos ofrecerle FortiCare Essentials o FortiCare Elite. Consulte la tabla siguiente para conocer las características de cada licencia.
Esenciales FortiCare
FortiCare Essentials es el servicio de nivel básico, diseñado específicamente para unidades que sólo requieren una asistencia limitada y pueden aceptar un tiempo de respuesta de un día laborable tanto para problemas críticos como no críticos. Este servicio sólo está disponible para los modelos FortiGate 8x e inferiores y para las unidades FortiWifi de gama baja.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services ofrece acuerdos de nivel de servicio(SLA) mejorados y una resolución de problemas acelerada. Esta oferta de asistencia mejorada proporciona acceso a un equipo de asistencia especializado. La gestión de las entradas por un equipo de expertos técnicos agiliza la solución. Esta opción también ofrece un Soporte de Fin de Ingeniería(EoE) ampliado de 18 meses para una mayor flexibilidad y acceso al nuevo Portal FortiCare Elite. Este portal intuitivo ofrece una visión única y unificada del estado de los equipos y la seguridad.
| Funciones incluidas en FortiCare | Opciones de servicio por dispositivo | ||
|---|---|---|---|
| FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
| Cambio de hardware (RMA) | Sólo devolución y sustitución | Sustitución ampliada (PRMA disponible) | Sustitución ampliada (PRMA disponible) |
| Soporte web | ✓ | ✓ | ✓ |
| Asistencia telefónica | - | ✓ | ✓ |
| Actualizaciones de firmware | ✓ | ✓ | ✓ |
| Portal de gestión de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tiempo de respuesta (problema crítico) | Siguiente día laborable | Una hora | 15 minutos |
| Tiempo de respuesta (problema no crítico) | Siguiente día laborable | Siguiente día laborable | 2 horas laborables |
| Fin de soporte de ingeniería ampliado (E-EoES) para firmware con soporte a largo plazo (LTS de 18 meses) | - | - | ✓ |
| Portal de información y supervisión de dispositivos | - | - | ✓ |
4 sencillos pasos para su oferta individual de canje
Necesitamos el campo Empresa para hacerle una oferta vinculante, que, sin embargo, es totalmente gratuita y no vinculante para usted. El campo Dirección de correo electrónico es importante para que podamos enviarle la oferta digitalmente. El número de serie nos permite comprobar si su aparato es apto o elegible para un canje.
El requisito previo para ello es que la unidad disponga de al menos una licencia activa de FortiCare.
¿Vale la pena una extensión de soporte para un FortiSwitch 1048D?
Desaconsejamos una extensión de soporte en este momento - la simple razón de esto es que Fortinet ya ha establecido el FortiSwitch 1048D al estado de fin de venta. Esto significa que sólo se pueden comprar extensiones de licencia de 1 año y que el FortiSwitch 1048D ya no está incluido en las nuevas versiones de firmware.