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Expertos certificados por el fabricante para su proyecto
Cliente gestionado - Garantizamos la disponibilidad de sus estaciones de trabajo PC
El puesto de trabajo PC es uno de los instrumentos más importantes de su empresa. Se utiliza para iniciar y operar las numerosas aplicaciones de las que sus empleados deben obtener productividad. La clave para un entorno de trabajo seguro y estable para todas sus estaciones de trabajo PC son las actualizaciones de seguridad instaladas regularmente para todos los programas utilizados. Desgraciadamente, ocurre con frecuencia que muchos usuarios de PC simplemente hacen clic en los molestos mensajes de actualización porque "sólo quieren trabajar rápido". Esto conduce a peligrosas brechas de seguridad.
Mit unseren Managed Client Service übernehmen wir die regelmäßige Installation von Sicherheitsupdates und stellen sicher, dass alle Programme auf Ihren PC-Arbeitsplätzen stets auf dem neuesten Stand sind – ohne dass Ihre Mitarbeiter ihre Arbeit unterbrechen müssen. Dadurch verhindern wir Sicherheitslücken und sorgen für eine stabile und geschützte IT-Umgebung. So können sich Ihre Mitarbeiter auf ihre Kernaufgaben konzentrieren, während wir im Hintergrund für die nötige Sicherheit und Stabilität sorgen.
Unsere Servicepakete
| Managed Client Serviceleistungen | PAKET STANDARD |
PAKET PREMIUM |
PAKET EXCELLENT |
| Vorausschauende Überwachung der Systemgesundheit Ihrer PCs und Notebooks (Proaktives Monitoring): Überwachung der Hardware, wichtiger Grundfunktionen und der Softwaredienste |
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| Beschleunigter Fernwartungszugriff: Ermöglicht die Unterstützung durch Servicetechniker in Sekundenschnelle |
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| Automatische Sicherheitsupdates Ihres Betriebssystems, Ihrer Office Programme, Ihres Internetbrowsers, Java und Adobe |
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| Proaktives Monitoring auf bekannte Schwachstellen | ✔ | ✔ | |
| Vollumfängliche EDR (Endpoint Protection) Lösung – Für einen sicheren Arbeitsplatz |
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| Manuelle Nacharbeiten an Sicherheitsupdates durch einen Servicetechniker, falls Fehlermeldungen auftauchen, sowie telefonische Unterstützung bei Anwenderfragen (max. 15 Minuten monatlich pro Gerät) |
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| Ihre Investition pro PC Arbeitsplatz: | 5€ | 15€ | 49€ |
Si luego se instalan las actualizaciones en algún momento, esto ocupa el PC durante varios minutos o a veces horas. horas: un tiempo valioso durante el cual no se puede trabajar en el dispositivo. Además, los errores en el PC no suelen advertirse hasta que ya es demasiado tarde y el puesto de trabajo ha fallado. está fuera de servicio. El resultado son tiempos de espera para el proveedor de servicios informáticos y elevados costes de recuperación.
¿Cómo puede ayudarme el Servicio de Gestión de Clientes en mi trabajo diario?
Con nuestra monitorización y gestión de parches, estos problemas son cosa del pasado: un programa de monitorización instalado en todos los PC realiza un seguimiento automático de la salud del sistema. Al igual que un chequeo médico automático, el programa informa automáticamente de inestabilidades, inseguridades o fallos. Estos informes se nos transmiten automáticamente para que podamos remediar las causas mediante un mantenimiento a distancia antes de que se produzcan los fallos.
Además, un programa de gestión de parches permite la instalación periódica de actualizaciones de seguridad por parte de EnBITCon. Esto nos permite instalar las actualizaciones a distancia fuera de su horario laboral, para que sus empleados puedan trabajar sin molestias. Al mismo tiempo, tenemos una visión de conjunto clara que nos permite garantizar que todos los sistemas se encuentran en el mismo estado actual.
4 sencillos pasos para conseguir el cliente gestionado perfecto
