Ruckus - WiFi sin fisuras

Ruckus Advanced Hardware Replacement proporciona una solución robusta para organizaciones que necesitan confiar en una seguridad de red continua y un rendimiento ininterrumpido. Esta opción de servicio garantiza una transición fluida a dispositivos de sustitución en caso de fallo de hardware.

Con la licencia de asistencia recibirás actualizaciones de firmware, así como acceso a la asistencia del fabricante.
Puedes elegir entre un plazo de 1, 3 o 5 años.

Descubra el pináculo de la seguridad y resistencia de la red con Ruckus Watchdog Unleash Support. Esta innovadora solución proporciona supervisión en tiempo real para la detección temprana de amenazas a la seguridad y detección automática de fallos para minimizar el tiempo de inactividad. Con funciones de seguridad de clase empresarial, escalabilidad y flexibilidad, Watchdog se adapta fácilmente a las crecientes necesidades de su organización.

Disfrute de un rendimiento fiable y de asistencia experta de primera clase las 24 horas del día. Watchdog Unleash Support se integra perfectamente en las infraestructuras de red existentes, protege a su organización de posibles amenazas y ofrece una interfaz fácil de usar para facilitar la gestión. Invierta en el futuro de su red con Ruckus Watchdog Unleash Support: para un entorno digital seguro, estable y de alto rendimiento.

En hoteles y complejos residenciales, los residentes y huéspedes tienen grandes expectativas respecto a sus opciones de conectividad en la habitación. La experiencia tecnológica -la calidad de los servicios de Internet de alta velocidad por cable e inalámbricos, de voz y de televisión disponibles- se está convirtiendo en un factor clave a la hora de elegir hotel, tanto por negocios como por ocio. Al sopesar las opciones de alojamiento a largo plazo, unos servicios por cable e inalámbricos deficientes pueden hacer que los posibles ocupantes eviten por completo un inmueble.

El Ruckus C110 ofrece una solución moderna, en la habitación y montada en la pared que es rápida y fácil de instalar, utilizando los sistemas de terminación de cable módem (CMTS) existentes dentro o fuera del edificio. El C110 combina el punto de acceso inalámbrico 802.11ac Wave 2 de mayor rendimiento del sector con un cable módem DOCSIS 3.0 y un conmutador Ethernet.

El C110 es la elección perfecta para hoteles, residencias estudiantiles y unidades de viviendas múltiples (MDU) que dependen del cable coaxial para ofrecer Internet de alta velocidad. Equipado con dos puertos Ethernet, puede conectar decodificadores IPTV, teléfonos VoIP y otros dispositivos cableados. Al mismo tiempo, el C110 ofrece un excelente rendimiento inalámbrico 802.11ac con funciones avanzadas como acceso de invitados y Hotspot 2.0.

El C110 802.11ac Wave 2 Wi-Fi AP y Switch incorpora tecnologías patentadas que sólo se encuentran en la cartera de Ruckus Wi-Fi.

• Cobertura ampliada con BeamFlex+ patentado, que utiliza patrones de antena multidireccionales.
• Rendimiento mejorado con ChannelFly, que encuentra dinámicamente canales Wi-Fi menos congestionados.

El C110 también ofrece funciones 802.11ac de nueva generación, como la conectividad MultiUser MIMO (MU-MIMO). Puede transmitir a varios dispositivos cliente simultáneamente, lo que mejora drásticamente la eficiencia espectral y el rendimiento general para todos los usuarios, incluso los que no tienen clientes Wave 2. También cuenta con un puerto USB para alojar dispositivos del Internet de las Cosas (IoT), como Bluetooth Low Energy (BLE) y compatibilidad con redes malladas inteligentes para minimizar la necesidad de cableado adicional.

Tanto si despliega diez AP como diez mil, el C110 es fácil de gestionar con las opciones de gestión de dispositivos, virtual y en la nube de Ruckus.

Sus ventajas:

• NO REQUIERE CABLEADO CAT. 5
  Proporciona conectividad Wi-Fi superior y conectividad IP por cable simultánea en la sala a través de un módem de cable DOCSIS 3.0 integrado para backhaul sobre cable coaxial.
• GRAN SOLUCIÓN TODO EN UNO
  Combina lo mejor de Wi-Fi con 802.11ac Wave 2 y un conmutador con dos puertos de 100 Mbps en una sola unidad montada en la pared.
• RENDIMIENTO WI-FI ATEMPORÁNEO
  Amplía la cobertura con la tecnología patentada de antena adaptativa BeamFlex+™ a la vez que mitiga las interferencias mediante el uso de patrones de antena multidireccionales.
• AUTOMATIZAR LO ÓPTIMO A TRAVÉS DE
  La tecnología de canales dinámicos de ChannelFly utiliza el aprendizaje automático para encontrar automáticamente los canales menos congestionados. Siempre se obtiene el mayor rendimiento que la banda puede soportar.
• UTILICE MÁS DISPOSITIVOS
  Conecte más dispositivos simultáneamente con dos flujos espaciales MU-MIMO y radios simultáneas de doble banda 2,4/5GHz, al tiempo que mejora el rendimiento de los dispositivos que no son de onda 2.
• ADMITEMÁS SERVICIOS
  Múltiples SSID y puertos de conmutación admiten servicios como VoIP, IPTV y acceso a Internet de alta velocidad, así como conectividad de dispositivos en la habitación.
• MÁS QUE WI-FI
  Servicios de soporte más allá de Wi-Fi con Ruckus IoT Suite, software de seguridad y onboarding Cloudpath, motor de localización Wi-Fi SPoT y análisis de red SCI.

Intensidad de la señal del Ruckus C110 en diferentes escenarios (montado en el techo).

***Estos gráficos muestran la propagación de la intensidad de la señal dentro de unos valores de atenuación normalizados para paredes y fuentes de interferencia en función de las respectivas propiedades de los materiales. Dependiendo del material de construcción, pueden producirse desviaciones en la propagación de la señal.

En hoteles y complejos residenciales, los residentes y huéspedes tienen grandes expectativas respecto a sus opciones de conectividad en la habitación. La experiencia tecnológica -la calidad de los servicios de Internet de alta velocidad por cable e inalámbricos, de voz y de televisión disponibles- se está convirtiendo en un factor clave a la hora de elegir hotel, tanto por negocios como por ocio. Al sopesar las opciones de alojamiento a largo plazo, unos servicios por cable e inalámbricos deficientes pueden hacer que los posibles ocupantes eviten por completo un inmueble.

El Ruckus C110 ofrece una solución moderna, en la habitación y montada en la pared que es rápida y fácil de instalar, utilizando los sistemas de terminación de cable módem (CMTS) existentes dentro o fuera del edificio. El C110 combina el punto de acceso inalámbrico 802.11ac Wave 2 de mayor rendimiento del sector con un cable módem DOCSIS 3.0 y un conmutador Ethernet.

El C110 es la elección perfecta para hoteles, residencias estudiantiles y unidades de viviendas múltiples (MDU) que dependen del cable coaxial para ofrecer Internet de alta velocidad. Equipado con dos puertos Ethernet, puede conectar decodificadores IPTV, teléfonos VoIP y otros dispositivos cableados. Al mismo tiempo, el C110 ofrece un excelente rendimiento inalámbrico 802.11ac con funciones avanzadas como acceso de invitados y Hotspot 2.0.

El C110 802.11ac Wave 2 Wi-Fi AP y Switch incorpora tecnologías patentadas que sólo se encuentran en la cartera de Ruckus Wi-Fi.

• Cobertura ampliada con BeamFlex+ patentado, que utiliza patrones de antena multidireccionales.
• Rendimiento mejorado con ChannelFly, que encuentra dinámicamente canales Wi-Fi menos congestionados.

El C110 también ofrece funciones 802.11ac de nueva generación, como la conectividad MultiUser MIMO (MU-MIMO). Puede transmitir a varios dispositivos cliente simultáneamente, lo que mejora drásticamente la eficiencia espectral y el rendimiento general para todos los usuarios, incluso los que no tienen clientes Wave 2. También cuenta con un puerto USB para alojar dispositivos del Internet de las Cosas (IoT), como Bluetooth Low Energy (BLE) y compatibilidad con redes malladas inteligentes para minimizar la necesidad de cableado adicional.

Tanto si despliega diez AP como diez mil, el C110 es fácil de gestionar con las opciones de gestión de dispositivos, virtual y en la nube de Ruckus.

Sus ventajas:

• NO REQUIERE CABLEADO CAT. 5
  Proporciona conectividad Wi-Fi superior y conectividad IP por cable simultánea en la sala a través de un módem de cable DOCSIS 3.0 integrado para backhaul sobre cable coaxial.
• GRAN SOLUCIÓN TODO EN UNO
  Combina lo mejor de Wi-Fi con 802.11ac Wave 2 y un conmutador con dos puertos de 100 Mbps en una sola unidad montada en la pared.
• RENDIMIENTO WI-FI ATEMPORÁNEO
  Amplía la cobertura con la tecnología patentada de antena adaptativa BeamFlex+™ a la vez que mitiga las interferencias mediante el uso de patrones de antena multidireccionales.
• AUTOMATIZAR LO ÓPTIMO A TRAVÉS DE
  La tecnología de canales dinámicos de ChannelFly utiliza el aprendizaje automático para encontrar automáticamente los canales menos congestionados. Siempre se obtiene el mayor rendimiento que la banda puede soportar.
• UTILICE MÁS DISPOSITIVOS
  Conecte más dispositivos simultáneamente con dos flujos espaciales MU-MIMO y radios simultáneas de doble banda 2,4/5GHz, al tiempo que mejora el rendimiento de los dispositivos que no son de onda 2.
• ADMITEMÁS SERVICIOS
  Múltiples SSID y puertos de conmutación admiten servicios como VoIP, IPTV y acceso a Internet de alta velocidad, así como conectividad de dispositivos en la habitación.
• MÁS QUE WI-FI
  Servicios de soporte más allá de Wi-Fi con Ruckus IoT Suite, software de seguridad y onboarding Cloudpath, motor de localización Wi-Fi SPoT y análisis de red SCI.

Intensidad de la señal del Ruckus C110 en diferentes escenarios (montado en el techo).

***Estos gráficos muestran la propagación de la intensidad de la señal dentro de unos valores de atenuación normalizados para paredes y fuentes de interferencia en función de las respectivas propiedades de los materiales. Dependiendo del material de construcción, pueden producirse desviaciones en la propagación de la señal.

La demanda de Wi-Fi público en exteriores sigue creciendo. Los usuarios esperan una gran experiencia Wi-Fi, ya sea en un estadio o en un tren. En entornos exteriores, diseñar una red inalámbrica óptima sin comprometer la estética del entorno es un reto para operadores y proveedores de servicios.

El punto de acceso (AP) 802.11ac Wave 2 Ruckus E510 cuenta con una carcasa única y diminuta de dos elementos que separa los componentes de RF del módulo de antena. Este enfoque proporciona flexibilidad en la colocación de la antena, necesaria cuando el punto de acceso debe colocarse en un vehículo o en un entorno con blindaje metálico. El E510 puede colocarse discretamente en la señalización de estaciones de autobús o tren, así como en una máquina expendedora y en un quiosco de exposición.

El módulo RF E510, con su pequeño formato, está diseñado para su instalación en bancos de parques, mobiliario urbano, postes de la luz u otras zonas estéticamente restrictivas. El módulo de antena independiente de perfil bajo se coloca en un lugar discreto cercano. Ambos módulos tienen clasificación IP-67 y temperatura industrial para soportar los entornos exteriores más exigentes, lo que permite a operadores y proveedores de servicios desplegar Wi-Fi en entornos antes inaccesibles.

El Ruckus E510 incorpora tecnologías patentadas que sólo se encuentran en la cartera Wi-Fi de Ruckus.

• Cobertura ampliada con la tecnología patentada de antena adaptativa BeamFlex+™ que utiliza patrones de antena multidireccionales.
• Mejora el rendimiento con ChannelFly, que encuentra dinámicamente canales Wi-Fi menos congestionados.

Tanto si despliega diez AP como diez mil, el E510 es fácil de gestionar con las opciones de dispositivos físicos y virtuales de Ruckus.

Sus ventajas:

• FLEXIBILIDAD DE DESPLIEGUE
  Separar la antena del pequeño componente de radio proporciona una flexibilidad de despliegue que se adapta a las limitaciones del emplazamiento y a los requisitos estéticos.
• EXCELENTE WI-FI EN EXTERIORES
  Implemente Wi-Fi 802.11ac Wave 2 de alto rendimiento en exteriores en los entornos exteriores más adversos gracias a la resistencia a la intemperie IP-67.
• RENDIMIENTO WI-FI ATEMPTIBLE
  Amplíe la cobertura con la tecnología patentada de antena adaptativa BeamFlex+™ a la vez que mitiga las interferencias utilizando hasta 64 patrones de antena direccional.
• MÚLTIPLES OPCIONES DE GESTIÓN
  Gestione el E510 con dispositivos físicos o virtuales.
• AUTOMATIZA LO ÓPTIMO A TRAVÉS DE
  La tecnología de canales dinámicos ChannelFly™ utiliza el aprendizaje automático para encontrar automáticamente los canales menos congestionados. Siempre obtendrá el mayor rendimiento que la cinta pueda soportar.
• UTILICE MÁS DISPOSITIVOS
  Conecte más dispositivos simultáneamente con dos flujos espaciales MU-MIMO y radios simultáneas de doble banda 2,4/5GHz, al tiempo que mejora el rendimiento de los dispositivos que no son de onda 2.
• MÁS QUE WI-FI
  Servicios de soporte más allá de Wi-Fi con Ruckus IoT Suite, software de seguridad y onboarding Cloudpath, motor de localización Wi-Fi SPoT y análisis de red SCI.

Intensidad de la señal del Ruckus E510 en diferentes escenarios (montado en el techo).

***Estos gráficos muestran la propagación de la intensidad de la señal dentro de unos valores de atenuación normalizados para paredes y fuentes de interferencia en función de las respectivas propiedades de los materiales. Dependiendo del material de construcción, pueden producirse desviaciones en la propagación de la señal.

La demanda de Wi-Fi público en exteriores sigue creciendo. Los usuarios esperan una gran experiencia Wi-Fi, ya sea en un estadio o en un tren. En entornos exteriores, diseñar una red inalámbrica óptima sin comprometer la estética del entorno es un reto para operadores y proveedores de servicios.

El punto de acceso (AP) 802.11ac Wave 2 Ruckus E510 cuenta con una carcasa única y diminuta de dos elementos que separa los componentes de RF del módulo de antena. Este enfoque proporciona flexibilidad en la colocación de la antena, necesaria cuando el punto de acceso debe colocarse en un vehículo o en un entorno con blindaje metálico. El E510 puede colocarse discretamente en la señalización de estaciones de autobús o tren, así como en una máquina expendedora y en un quiosco de exposición.

El módulo RF E510, con su pequeño formato, está diseñado para su instalación en bancos de parques, mobiliario urbano, postes de la luz u otras zonas estéticamente restrictivas. El módulo de antena independiente de perfil bajo se coloca en un lugar discreto cercano. Ambos módulos tienen clasificación IP-67 y temperatura industrial para soportar los entornos exteriores más exigentes, lo que permite a operadores y proveedores de servicios desplegar Wi-Fi en entornos antes inaccesibles.

El Ruckus E510 incorpora tecnologías patentadas que sólo se encuentran en la cartera Wi-Fi de Ruckus.

• Cobertura ampliada con la tecnología patentada de antena adaptativa BeamFlex+™ que utiliza patrones de antena multidireccionales.
• Mejora el rendimiento con ChannelFly, que encuentra dinámicamente canales Wi-Fi menos congestionados.

Tanto si despliega diez AP como diez mil, el E510 es fácil de gestionar con las opciones de dispositivos físicos y virtuales de Ruckus.

Sus ventajas:

• FLEXIBILIDAD DE DESPLIEGUE
  Separar la antena del pequeño componente de radio proporciona una flexibilidad de despliegue que se adapta a las limitaciones del emplazamiento y a los requisitos estéticos.
• EXCELENTE WI-FI EN EXTERIORES
  Implemente Wi-Fi 802.11ac Wave 2 de alto rendimiento en exteriores en los entornos exteriores más adversos gracias a la resistencia a la intemperie IP-67.
• RENDIMIENTO WI-FI ATEMPTIBLE
  Amplíe la cobertura con la tecnología patentada de antena adaptativa BeamFlex+™ a la vez que mitiga las interferencias utilizando hasta 64 patrones de antena direccional.
• MÚLTIPLES OPCIONES DE GESTIÓN
  Gestione el E510 con dispositivos físicos o virtuales.
• AUTOMATIZA LO ÓPTIMO A TRAVÉS DE
  La tecnología de canales dinámicos ChannelFly™ utiliza el aprendizaje automático para encontrar automáticamente los canales menos congestionados. Siempre obtendrá el mayor rendimiento que la cinta pueda soportar.
• UTILICE MÁS DISPOSITIVOS
  Conecte más dispositivos simultáneamente con dos flujos espaciales MU-MIMO y radios simultáneas de doble banda 2,4/5GHz, al tiempo que mejora el rendimiento de los dispositivos que no son de onda 2.
• MÁS QUE WI-FI
  Servicios de soporte más allá de Wi-Fi con Ruckus IoT Suite, software de seguridad y onboarding Cloudpath, motor de localización Wi-Fi SPoT y análisis de red SCI.

Intensidad de la señal del Ruckus E510 en diferentes escenarios (montado en el techo).

***Estos gráficos muestran la propagación de la intensidad de la señal dentro de unos valores de atenuación normalizados para paredes y fuentes de interferencia en función de las respectivas propiedades de los materiales. Dependiendo del material de construcción, pueden producirse desviaciones en la propagación de la señal.

La Wi-Fi es una instalación importante, ya que los usuarios llevan cada vez más dispositivos a las habitaciones de hotel, salas de reuniones y aulas. Sin embargo, proporcionar un rendimiento Wi-Fi excelente en todas las habitaciones es costoso.

El H320 combina un punto de acceso Wi-Fi 802.11ac Wave 2 y un conmutador por cable en un solo dispositivo de montaje en pared. Diseñado específicamente para el despliegue en una sola habitación, el H320 es compacto, discreto, seguro y fácil de montar en una caja de conexiones eléctricas. Los puertos Ethernet orientados hacia abajo eliminan el antiestético cableado y permiten colocar cualquier mueble.

Admite fácilmente servicios inalámbricos y por cable convergentes con un solo dispositivo, incluidos VoIP, IPTV, acceso a Internet de alta velocidad y conectividad de dispositivos Wi-Fi en la habitación.

Este AP y conmutador Wi-Fi 802.11ac Wave 2 incluye tecnologías patentadas que sólo se encuentran en la cartera de productos Wi-Fi de Ruckus.

• Cobertura ampliada con BeamFlex+ patentado con patrones de antena multidireccionales.
• Rendimiento mejorado con ChannelFly, que encuentra dinámicamente canales Wi-Fi menos congestionados.

El H320 admite MIMO multiusuario (MU-MIMO), que aumenta el rendimiento de la red transmitiendo a varios clientes simultáneamente.

Admite dispositivos IP cableados por habitación, desde televisores hasta teléfonos, con 2 puertos Ethernet integrados. Además, los administradores pueden utilizar las herramientas visuales de solución de problemas integradas en los controladores Wi-Fi de Ruckus para acelerar la resolución de incidencias.

Tanto si las organizaciones despliegan decenas como decenas de miles de puntos de acceso, el H320 puede instalarse como punto de acceso independiente o gestionarse de forma centralizada a través de las plataformas de gestión SmartZone o ZoneDirector.

Sus ventajas:

• EFICAZ TODO EN UNO
  Proporciona Wi-Fi superior y conectividad IP por cable simultánea en la habitación con velocidades 802.11ac Wave 2 y un conmutador de 2 puertos integrado.
• RENDIMIENTO ATEMPTIVO
  Amplía la cobertura con la tecnología patentada de antena adaptativa BeamFlex+™ al tiempo que mitiga las interferencias mediante el uso de patrones de antena multidireccionales.
• MÚLTIPLES OPCIONES DE GESTIÓN
  Gestione el H320 a través de la nube o con dispositivos físicos/virtuales in situ.
• AUTOMATIZAR LO ÓPTIMO A TRAVÉS DE
  La tecnología de canales dinámicos de ChannelFly utiliza el aprendizaje automático para encontrar automáticamente los canales menos congestionados. Siempre se obtiene el mayor rendimiento que la banda puede soportar.
• UTILICE MÁS DISPOSITIVOS
  Conecte más dispositivos simultáneamente con dos flujos espaciales MU-MIMO y radios simultáneas de doble banda 2,4/5GHz, al tiempo que mejora el rendimiento de los dispositivos que no son de onda 2.
• ADMITE MÁS SERVICIOS
  Múltiples SSID y puertos de conmutación admiten servicios como VoIP, IPTV y acceso a Internet de alta velocidad, así como conectividad de dispositivos en la habitación.
• AHORRE SU CONMUTADOR Y CABLE
  Diseñado para funcionar con conmutadores PoE y cableado CAT 5e existentes para minimizar los costes.
• MÁS QUE WI-FI
  Servicios de apoyo más allá de Wi-Fi con el software de seguridad e incorporación Cloudpath, el motor de localización Wi-Fi SPoT y los análisis de red SCI.

Intensidad de la señal del Ruckus H320 en diferentes escenarios (montado en el techo).

***Estos gráficos muestran la propagación de la intensidad de la señal dentro de unos valores de atenuación normalizados para paredes y fuentes de interferencia en función de las respectivas propiedades de los materiales. Dependiendo del material de construcción, pueden producirse desviaciones en la propagación de la señal.

La Wi-Fi es una instalación importante, ya que los usuarios llevan cada vez más dispositivos a las habitaciones de hotel, salas de reuniones y aulas. Sin embargo, proporcionar un rendimiento Wi-Fi excelente en todas las habitaciones es costoso.

El H320 combina un punto de acceso Wi-Fi 802.11ac Wave 2 y un conmutador por cable en un solo dispositivo de montaje en pared. Diseñado específicamente para el despliegue en una sola habitación, el H320 es compacto, discreto, seguro y fácil de montar en una caja de conexiones eléctricas. Los puertos Ethernet orientados hacia abajo eliminan el antiestético cableado y permiten colocar cualquier mueble.

Admite fácilmente servicios inalámbricos y por cable convergentes con un solo dispositivo, incluidos VoIP, IPTV, acceso a Internet de alta velocidad y conectividad de dispositivos Wi-Fi en la habitación.

Este AP y conmutador Wi-Fi 802.11ac Wave 2 incluye tecnologías patentadas que sólo se encuentran en la cartera de productos Wi-Fi de Ruckus.

• Cobertura ampliada con BeamFlex+ patentado con patrones de antena multidireccionales.
• Rendimiento mejorado con ChannelFly, que encuentra dinámicamente canales Wi-Fi menos congestionados.

El H320 admite MIMO multiusuario (MU-MIMO), que aumenta el rendimiento de la red transmitiendo a varios clientes simultáneamente.

Admite dispositivos IP cableados por habitación, desde televisores hasta teléfonos, con 2 puertos Ethernet integrados. Además, los administradores pueden utilizar las herramientas visuales de solución de problemas integradas en los controladores Wi-Fi de Ruckus para acelerar la resolución de incidencias.

Tanto si las organizaciones despliegan decenas como decenas de miles de puntos de acceso, el H320 puede instalarse como punto de acceso independiente o gestionarse de forma centralizada a través de las plataformas de gestión SmartZone o ZoneDirector.

Sus ventajas:

• EFICAZ TODO EN UNO
  Proporciona Wi-Fi superior y conectividad IP por cable simultánea en la habitación con velocidades 802.11ac Wave 2 y un conmutador de 2 puertos integrado.
• RENDIMIENTO ATEMPTIVO
  Amplía la cobertura con la tecnología patentada de antena adaptativa BeamFlex+™ al tiempo que mitiga las interferencias mediante el uso de patrones de antena multidireccionales.
• MÚLTIPLES OPCIONES DE GESTIÓN
  Gestione el H320 a través de la nube o con dispositivos físicos/virtuales in situ.
• AUTOMATIZAR LO ÓPTIMO A TRAVÉS DE
  La tecnología de canales dinámicos de ChannelFly utiliza el aprendizaje automático para encontrar automáticamente los canales menos congestionados. Siempre se obtiene el mayor rendimiento que la banda puede soportar.
• UTILICE MÁS DISPOSITIVOS
  Conecte más dispositivos simultáneamente con dos flujos espaciales MU-MIMO y radios simultáneas de doble banda 2,4/5GHz, al tiempo que mejora el rendimiento de los dispositivos que no son de onda 2.
• ADMITE MÁS SERVICIOS
  Múltiples SSID y puertos de conmutación admiten servicios como VoIP, IPTV y acceso a Internet de alta velocidad, así como conectividad de dispositivos en la habitación.
• AHORRE SU CONMUTADOR Y CABLE
  Diseñado para funcionar con conmutadores PoE y cableado CAT 5e existentes para minimizar los costes.
• MÁS QUE WI-FI
  Servicios de apoyo más allá de Wi-Fi con el software de seguridad e incorporación Cloudpath, el motor de localización Wi-Fi SPoT y los análisis de red SCI.

Intensidad de la señal del Ruckus H320 en diferentes escenarios (montado en el techo).

***Estos gráficos muestran la propagación de la intensidad de la señal dentro de unos valores de atenuación normalizados para paredes y fuentes de interferencia en función de las respectivas propiedades de los materiales. Dependiendo del material de construcción, pueden producirse desviaciones en la propagación de la señal.

Ruckus Advanced Hardware Replacement proporciona una solución robusta para organizaciones que necesitan confiar en una seguridad de red continua y un rendimiento ininterrumpido. Esta opción de servicio garantiza una transición fluida a dispositivos de sustitución en caso de fallo de hardware.

El Wi-Fi es una instalación importante, ya que los usuarios llevan cada vez más dispositivos a las habitaciones de hotel, salas de reuniones y aulas. Sin embargo, ofrecer un rendimiento Wi-Fi excelente en todas las habitaciones es costoso.

El punto de acceso de montaje en pared, pasarela IoT y conmutador Ethernet Ruckus H350 le ofrece la posibilidad de satisfacer las necesidades de conectividad en interiores. Lo primero es la optimización WI-FI patentada de Ruckus, que permite la conectividad inalámbrica de mayor rendimiento del sector. Esta funcionalidad se combina con dos puertos Gigabit Ethernet para conectar dispositivos cableados en interiores sin cableado adicional. También es compatible con Zigbee o Bluetooth Low Energy (BLE). Esta potente tecnología se presenta en un diseño elegante que puede instalarse discretamente en una toma de corriente estándar.

El Ruckus H350 proporciona una red inalámbrica Wi-Fi 6 (802.11ax) consistente y fiable sin salirse del presupuesto. El punto de acceso cuenta con las tecnologías patentadas de optimización del rendimiento y mitigación de interferencias de Ruckus que se encuentran en nuestros puntos de acceso premium para ofrecer una experiencia de usuario superior.

Tanto si va a instalar diez como diez mil puntos de acceso, el H350 también es fácil de gestionar gracias a las opciones de gestión basadas en dispositivos, virtuales, sin controlador y en la nube de RUCKUS.

Sus Ventajas:

• GRAN SOLUCIÓN COMPLETA: WI-FI 6, IoT, CONEXIONES POR CABLE
  Proporciona una excelente Wi-Fi en interiores y permite servicios IP consolidados con Wi-Fi de 6 velocidades, BLE o Zigbee, y un conmutador Gigabit Ethernet integrado con dos puertos.
• IMPRESIONANTE RENDIMIENTO WI-FI
  Las tecnologías patentadas RUCKUS de optimización del rendimiento y mitigación de interferencias proporcionan una cobertura ampliada y una experiencia de usuario superior
• IoT ON BOARD
  Evite las redes aisladas y combine las tecnologías Wi-Fi e IoT en una sola red
• MESH NETWORKING
  Mit der patentierten SmartMesh-Technologie von RUCKUS können Sie dynamisch ein sich selbst-erstellendes, selbst reparierendes Netzwerk-Mesh aufbauen. Esto le permite evitar el costoso cableado y las complejas configuraciones en un solo paso de trabajo
• RENDIMIENTO EMPRESARIAL ASEQUIBLE
  El H350 ofrece una relación calidad/precio única
• CONSERVACIÓN DE LOS INTERRUPTORES Y CABLES EXISTENTES
  Diseñado para funcionar con los conmutadores PoE y el cableado CAT 5e existentes para minimizar las costosas actualizaciones de la infraestructura eléctrica
• NUMEROSAS OPCIONES DE GESTIÓN NORMALIZADAS
  Gestione el H350 a través de la nube, con dispositivos físicos/virtuales in situ o sin controlador

El punto de acceso Unleashed no necesita un controlador dedicado para crear y gestionar una red WLAN. En su lugar, uno de los puntos de acceso actúa como maestro, asumiendo las funciones de un controlador y gestionando los demás puntos de acceso como miembros. Los puntos de acceso sin correa son adecuados para despliegues WLAN más pequeños en los que sólo se necesita un pequeño número de puntos de acceso. Los puntos de acceso con correa, en cambio, requieren un controlador externo, como un ZoneDirector o una SmartZone, para crear y gestionar una red WLAN. Los puntos de acceso con correa son adecuados para implantaciones WLAN de mayor tamaño en las que se requiere un gran número de puntos de acceso.

Intensidad de la señal del Ruckus H350 en diferentes escenarios (montado en el techo).

***Estos gráficos muestran la propagación de la intensidad de la señal dentro de unos valores de atenuación normalizados para paredes y fuentes de interferencia en función de las respectivas propiedades de los materiales. Dependiendo del material de construcción, pueden producirse desviaciones en la propagación de la señal.

La demanda de Wi-Fi público en exteriores sigue creciendo. Los usuarios esperan una gran experiencia Wi-Fi, ya sea en un estadio o en un tren. En entornos exteriores, diseñar una red inalámbrica óptima sin comprometer la estética del entorno es un reto para operadores y proveedores de servicios.

El punto de acceso (AP) 802.11ac Wave 2 Ruckus E510 cuenta con una carcasa única y diminuta de dos elementos que separa los componentes de RF del módulo de antena. Este enfoque proporciona flexibilidad en la colocación de la antena, necesaria cuando el punto de acceso debe colocarse en un vehículo o en un entorno con blindaje metálico. El E510 puede colocarse discretamente en la señalización de estaciones de autobús o tren, así como en una máquina expendedora y en un quiosco de exposición.

El módulo RF E510, con su pequeño formato, está diseñado para su instalación en bancos de parques, mobiliario urbano, postes de la luz u otras zonas estéticamente restrictivas. El módulo de antena independiente de perfil bajo se coloca en un lugar discreto cercano. Ambos módulos tienen clasificación IP-67 y temperatura industrial para soportar los entornos exteriores más exigentes, lo que permite a operadores y proveedores de servicios desplegar Wi-Fi en entornos antes inaccesibles.

El Ruckus E510 incorpora tecnologías patentadas que sólo se encuentran en la cartera Wi-Fi de Ruckus.

• Cobertura ampliada con la tecnología patentada de antena adaptativa BeamFlex+™ que utiliza patrones de antena multidireccionales.
• Mejora el rendimiento con ChannelFly, que encuentra dinámicamente canales Wi-Fi menos congestionados.

Tanto si despliega diez AP como diez mil, el E510 es fácil de gestionar con las opciones de dispositivos físicos y virtuales de Ruckus.

Sus ventajas:

• FLEXIBILIDAD DE DESPLIEGUE
  Separar la antena del pequeño componente de radio proporciona una flexibilidad de despliegue que se adapta a las limitaciones del emplazamiento y a los requisitos estéticos.
• EXCELENTE WI-FI EN EXTERIORES
  Implemente Wi-Fi 802.11ac Wave 2 de alto rendimiento en exteriores en los entornos exteriores más adversos gracias a la resistencia a la intemperie IP-67.
• RENDIMIENTO WI-FI ATEMPTIBLE
  Amplíe la cobertura con la tecnología patentada de antena adaptativa BeamFlex+™ a la vez que mitiga las interferencias utilizando hasta 64 patrones de antena direccional.
• MÚLTIPLES OPCIONES DE GESTIÓN
  Gestione el E510 con dispositivos físicos o virtuales.
• AUTOMATIZA LO ÓPTIMO A TRAVÉS DE
  La tecnología de canales dinámicos ChannelFly™ utiliza el aprendizaje automático para encontrar automáticamente los canales menos congestionados. Siempre obtendrá el mayor rendimiento que la cinta pueda soportar.
• UTILICE MÁS DISPOSITIVOS
  Conecte más dispositivos simultáneamente con dos flujos espaciales MU-MIMO y radios simultáneas de doble banda 2,4/5GHz, al tiempo que mejora el rendimiento de los dispositivos que no son de onda 2.
• MÁS QUE WI-FI
  Servicios de soporte más allá de Wi-Fi con Ruckus IoT Suite, software de seguridad y onboarding Cloudpath, motor de localización Wi-Fi SPoT y análisis de red SCI.

Intensidad de la señal del Ruckus E510 en diferentes escenarios (montado en el techo).

***Estos gráficos muestran la propagación de la intensidad de la señal dentro de unos valores de atenuación normalizados para paredes y fuentes de interferencia en función de las respectivas propiedades de los materiales. Dependiendo del material de construcción, pueden producirse desviaciones en la propagación de la señal.

¿Cuántos aparatos se pueden conectar en una misma habitación? Parece el principio de un acertijo. Pero si gestiona un hotel, un edificio de apartamentos u otra estructura de unidades de viviendas múltiples (MDU), su respuesta puede tener un gran impacto en su cuenta de resultados.

El punto de acceso y conmutador de pared Ruckus H510 facilita la satisfacción de las necesidades de conectividad más exigentes en las habitaciones. Comienza con la inteligencia de optimización Wi-Fi patentada de Ruckus para ofrecer la conectividad inalámbrica de mayor rendimiento del sector. Combínelo con cuatro puertos Gigabit Ethernet para conectar varios dispositivos por cable en la habitación sin necesidad de cableado adicional. Todo ello en un diseño elegante y de perfil bajo que se instala discretamente sobre una toma de pared estándar.

El H510 es la elección perfecta para proporcionar servicios convergentes en entornos de hostelería y residenciales, como habitaciones de hotel, dormitorios, pisos y otras estructuras MDU. Puede conectar dispositivos de red por cable, como decodificadores de IPTV, teléfonos IP o minibares en red, al tiempo que proporciona cobertura Wi-Fi 802.11ac de doble banda. Un puerto PoE y las capacidades de paso permiten conectar y alimentar dispositivos directamente desde el conmutador de pared. Y un canal de cable incluido puede utilizarse incluso para conectar dispositivos heredados, como teléfonos digitales, que requieren acceso nativo a la centralita. Todos estos servicios en la habitación pueden coexistir en la misma caja de conexiones, lo que reduce drásticamente el cableado, el tiempo de instalación y los costes de construcción.

El Wi-Fi-AP H510 802.11ac Wave 2 de montaje en pared cuenta con tecnologías patentadas que sólo se encuentran en la cartera de productos Wi-Fi de Ruckus.

• Cobertura ampliada con BeamFlex+ patentado, que utiliza patrones de antena multidireccionales.
• Rendimiento mejorado con ChannelFly, que encuentra dinámicamente canales Wi-Fi menos congestionados.

Con la conectividad MultiUser MIMO, el H510 puede transmitir a varios clientes Wave 2 simultáneamente, lo que mejora la eficiencia de RF y el rendimiento general de la red para los clientes que no son Wave 2. El H510 también incluye un puerto USB para futuras radios adicionales, funciones de red en malla fáciles de implementar y compatibilidad con hasta 100 clientes por sala.

Tanto si está desplegando diez como diez mil AP, el H510 también es fácil de gestionar a través de las opciones de gestión de dispositivos, virtual y en la nube de Ruckus.

Sus ventajas:

• GRAN TODO EN UNO
  Proporciona una excelente Wi-Fi en la habitación y permite servicios IP convergentes con velocidades 802.11ac Wave 2 y un conmutador Gigabit Ethernet de 4 puertos integrado.
• RENDIMIENTO WI-FI ATEMPANTADO
  Amplía la cobertura con la tecnología patentada de antena adaptativa BeamFlex+™ a la vez que mitiga las interferencias mediante el uso de patrones de antena multidireccionales.
• MÚLTIPLES OPCIONES DE GESTIÓN
  Gestione el H510 desde la nube, con dispositivos físicos/virtuales in situ o sin controlador.
• AUTOMATIZA LA OPTIMIZACIÓN A TRAVÉS DE
  La tecnología de canales dinámicos ChannelFly™ utiliza el aprendizaje automático para encontrar automáticamente los canales menos congestionados. Siempre obtendrá el mayor rendimiento que pueda soportar la cinta.
• UTILICE MÁS DISPOSITIVOS
  Conecte más dispositivos simultáneamente con dos flujos espaciales MU-MIMO y radios simultáneas de doble banda 2,4/5GHz, al tiempo que mejora el rendimiento de los dispositivos que no son de onda 2.
• ADMITEMÁS SERVICIOS
  Múltiples SSID y puertos de conmutación admiten servicios como VoIP, IPTV y acceso a Internet de alta velocidad, así como conectividad de dispositivos en la habitación.
• CONSERVE LOS INTERRUPTORES Y CABLES EXISTENTES
  Diseñado para funcionar con los interruptores PoE y cables CAT 5e existentes para minimizar las costosas actualizaciones.
• MÁS QUE WI-FI
  Servicios de soporte más allá de Wi-Fi con Ruckus IoT Suite, software de seguridad y onboarding Cloudpath, motor de localización Wi-Fi SPoT y análisis de red SCI.

Intensidad de la señal del Ruckus H510 en diferentes escenarios (montado en el techo).

***Estos gráficos muestran la propagación de la intensidad de la señal dentro de unos valores de atenuación normalizados para paredes y fuentes de interferencia en función de las respectivas propiedades de los materiales. Dependiendo del material de construcción, pueden producirse desviaciones en la propagación de la señal.

Ruckus Advanced Hardware Replacement proporciona una solución robusta para organizaciones que necesitan confiar en una seguridad de red continua y un rendimiento ininterrumpido. Esta opción de servicio garantiza una transición fluida a dispositivos de sustitución en caso de fallo de hardware.

Ruckus Advanced Hardware Replacement proporciona una solución robusta para organizaciones que necesitan confiar en una seguridad de red continua y un rendimiento ininterrumpido. Esta opción de servicio garantiza una transición fluida a dispositivos de sustitución en caso de fallo de hardware.

El H550 es la elección perfecta para proporcionar múltiples servicios en entornos de hostelería y residenciales, como habitaciones de hotel, dormitorios, pisos y otros complejos de edificios. Puede conectar dispositivos de red por cable, como decodificadores de IPTV, teléfonos IP o minibares en red, al tiempo que ofrece cobertura Wi-Fi 6 de doble banda, así como Zigbee y Bluetooth Low Energy (BLE). Como resultado, el H550 es compatible con una amplia gama de terminales IoT, lo que minimiza la necesidad de redes IoT independientes y simplifica la implantación de soluciones IoT.

Un puerto PoE y las funciones de paso permiten conectar y alimentar dispositivos directamente a través del conmutador de pared. Un canal de cable integrado puede utilizarse incluso para conectar dispositivos heredados, como teléfonos digitales que requieren acceso nativo a sistemas PBX. Todos estos servicios en la habitación pueden coexistir en la misma caja de conexiones, lo que reduce drásticamente el cableado, el tiempo de instalación y los costes de construcción.

El punto de acceso Wi-Fi 6 de montaje en pared H550 incorpora tecnologías patentadas que sólo se encuentran en la gama RuckusWi-Fi:

• - Amplíe la cobertura con BeamFlex+ patentado, que utiliza perfiles de antena multidireccionales.
• - Mejore el rendimiento con ChannelFly, que busca dinámicamente canales Wi-Fi libres o infrautilizados.
• - Maximice la fiabilidad de las comunicaciones de vídeo y voz basadas en IP a través de redes Wi-Fi con el motor de priorización de tráfico SmartCast.

Gracias a la conectividad MIMO multiusuario, el H550 puede transmitir y recibir de varios clientes Wi-Fi 6 simultáneamente, lo que mejora la transmisión por radio de la red y el rendimiento general, incluso para clientes que no sean Wi-Fi 6. El H550 también incluye un puerto USB para futuras radios adicionales, funciones de red en malla fáciles de implementar y compatibilidad con hasta 100 clientes por sala. Tanto si despliega diez como diez mil puntos de acceso, el H550 es fácil de gestionar a través de las opciones de gestión sin controlador, de dispositivo, virtual y en la nube de Ruckus.

El punto de acceso Unleashed no necesita un controlador dedicado para crear y gestionar una red WLAN. En su lugar, uno de los puntos de acceso actúa como maestro, asumiendo las funciones de un controlador y gestionando los demás puntos de acceso como miembros. Los puntos de acceso sin correa son adecuados para despliegues WLAN más pequeños en los que sólo se necesita un pequeño número de puntos de acceso. Los puntos de acceso con correa, en cambio, requieren un controlador externo, como un ZoneDirector o una SmartZone, para crear y gestionar una red WLAN. Los puntos de acceso con correa son adecuados para implantaciones WLAN de mayor tamaño en las que se requiere un gran número de puntos de acceso.

Intensidad de la señal del Ruckus H550 en diferentes escenarios (montado en el techo).

***Estos gráficos muestran la propagación de la intensidad de la señal dentro de unos valores de atenuación normalizados para paredes y fuentes de interferencia en función de las respectivas propiedades de los materiales. Dependiendo del material de construcción, pueden producirse desviaciones en la propagación de la señal.

El H550 es la elección perfecta para proporcionar múltiples servicios en entornos de hostelería y residenciales, como habitaciones de hotel, dormitorios, pisos y otros complejos de edificios. Puede conectar dispositivos de red por cable, como decodificadores de IPTV, teléfonos IP o minibares en red, al tiempo que ofrece cobertura Wi-Fi 6 de doble banda, así como Zigbee y Bluetooth Low Energy (BLE). Como resultado, el H550 es compatible con una amplia gama de terminales IoT, lo que minimiza la necesidad de redes IoT independientes y simplifica la implantación de soluciones IoT.

Un puerto PoE y las funciones de paso permiten conectar y alimentar dispositivos directamente a través del conmutador de pared. Un canal de cable integrado puede utilizarse incluso para conectar dispositivos heredados, como teléfonos digitales que requieren acceso nativo a sistemas PBX. Todos estos servicios en la habitación pueden coexistir en la misma caja de conexiones, lo que reduce drásticamente el cableado, el tiempo de instalación y los costes de construcción.

El punto de acceso Wi-Fi 6 de montaje en pared H550 incorpora tecnologías patentadas que sólo se encuentran en la gama RuckusWi-Fi:

• - Amplíe la cobertura con BeamFlex+ patentado, que utiliza perfiles de antena multidireccionales.
• - Mejore el rendimiento con ChannelFly, que busca dinámicamente canales Wi-Fi libres o infrautilizados.
• - Maximice la fiabilidad de las comunicaciones de vídeo y voz basadas en IP a través de redes Wi-Fi con el motor de priorización de tráfico SmartCast.

Gracias a la conectividad MIMO multiusuario, el H550 puede transmitir y recibir de varios clientes Wi-Fi 6 simultáneamente, lo que mejora la transmisión por radio de la red y el rendimiento general, incluso para clientes que no sean Wi-Fi 6. El H550 también incluye un puerto USB para futuras radios adicionales, funciones de red en malla fáciles de implementar y compatibilidad con hasta 100 clientes por sala. Tanto si despliega diez como diez mil puntos de acceso, el H550 es fácil de gestionar a través de las opciones de gestión sin controlador, de dispositivo, virtual y en la nube de Ruckus.

El punto de acceso Unleashed no necesita un controlador dedicado para crear y gestionar una red WLAN. En su lugar, uno de los puntos de acceso actúa como maestro, asumiendo las funciones de un controlador y gestionando los demás puntos de acceso como miembros. Los puntos de acceso sin correa son adecuados para despliegues WLAN más pequeños en los que sólo se necesita un pequeño número de puntos de acceso. Los puntos de acceso con correa, en cambio, requieren un controlador externo, como un ZoneDirector o una SmartZone, para crear y gestionar una red WLAN. Los puntos de acceso con correa son adecuados para implantaciones WLAN de mayor tamaño en las que se requiere un gran número de puntos de acceso.

Intensidad de la señal del Ruckus H550 en diferentes escenarios (montado en el techo).

***Estos gráficos muestran la propagación de la intensidad de la señal dentro de unos valores de atenuación normalizados para paredes y fuentes de interferencia en función de las respectivas propiedades de los materiales. Dependiendo del material de construcción, pueden producirse desviaciones en la propagación de la señal.

Ruckus entiende que cada red es única y requiere un nivel diferente de asistencia técnica para satisfacer las necesidades empresariales del cliente. Ruckus ofrece un único punto de asistencia para los productos de conmutación ICX, independientemente del canal a través del cual se hayan adquirido. Las empresas que se enfrentan a los retos de mantener entornos de red grandes o complejos tienen acceso inmediato a la experiencia y los recursos de Ruckus para acelerar la resolución de problemas, aumentar el tiempo de actividad y mejorar la eficiencia general.

Asistencia técnica a distancia (RMT)

Proporciona acceso 24/7 al TAC, actualizaciones de software y herramientas de autoservicio en línea. La asistencia de RMT está disponible en todo el mundo y las 24 horas del día, incluidos los días festivos. Esta es una buena opción para los clientes que están satisfechos con la cobertura de piezas de la garantía limitada de por vida Ruckus Assurance.

Piezas en 4 horas

Proporciona una respuesta en un plazo de 4 horas para la sustitución de piezas desde el momento en que Ruckus ha determinado que se necesita una sustitución y ha confirmado el envío con el cliente. La instalación física de la pieza de recambio y la devolución del producto defectuoso son responsabilidad del cliente. 4P está disponible en la mayoría de las principales áreas metropolitanas del mundo y atiende 24 horas al día, 7 días a la semana, incluidos los festivos.

Piezas al siguiente día laborable (NDP)

Proporciona una respuesta al siguiente día laborable para las sustituciones de piezas desde el momento en que Ruckus ha determinado que se necesita una sustitución y ha confirmado el envío con el cliente. La instalación física de la pieza de recambio y la devolución del producto defectuoso son responsabilidad del cliente. NDP está disponible en la mayoría de las principales áreas metropolitanas del mundo y está a disposición del Cliente en días laborables de 9×5 hora local. En el caso de los conmutadores ICX, este soporte es necesario para proporcionar la sustitución al siguiente día laborable de los componentes ópticos y LED extraíbles no cubiertos por la garantía limitada de por vida de Ruckus Assurance.

Visión general

Los servicios de asistencia de Ruckus ayudan a mejorar el rendimiento y a reducir el tiempo de inactividad con una asistencia técnica rápida y experta y una cobertura de hardware flexible bajo demanda. Los expertos en TAC del servicio de asistencia de Ruckus están disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año. El Portal de Soporte de Ruckus proporciona acceso a nuestras descargas de software, biblioteca de conocimientos y herramientas de autoayuda.

El Panel de Diagnóstico de Ruckus (RDD) está disponible de forma gratuita para todos los clientes de Soporte de Ruckus. El RDD ayuda a automatizar la resolución de problemas y permite una asistencia proactiva.

Ruckus ofrece una amplia cartera de formación en línea y contenidos educativos gratuitos. También se ofrecen cursos dirigidos por un instructor.

Beneficios

• Resuelve los problemas con mayor rapidez al identificar los fallos más rápidamente.
• Reduce los riesgos al tener acceso a expertos técnicos y herramientas 24 horas al día, 365 días al año.
• Obtenga sustituciones de piezas defectuosas con una variación de SLA para satisfacer sus necesidades.
• Aumente la eficacia operativa para que los gestores, administradores e ingenieros de redes sean más productivos.
• Existen pedidos adicionales adaptados a las necesidades específicas del cliente.

Ruckus entiende que cada red es única y requiere un nivel diferente de asistencia técnica para satisfacer las necesidades empresariales del cliente. Ruckus ofrece un único punto de asistencia para los productos de conmutación ICX, independientemente del canal a través del cual se hayan adquirido. Las empresas que se enfrentan a los retos de mantener entornos de red grandes o complejos tienen acceso inmediato a la experiencia y los recursos de Ruckus para acelerar la resolución de problemas, aumentar el tiempo de actividad y mejorar la eficiencia general.

Asistencia técnica a distancia (RMT)

Proporciona acceso 24/7 al TAC, actualizaciones de software y herramientas de autoservicio en línea. La asistencia de RMT está disponible en todo el mundo y las 24 horas del día, incluidos los días festivos. Esta es una buena opción para los clientes que están satisfechos con la cobertura de piezas de la garantía limitada de por vida Ruckus Assurance.

Piezas en 4 horas

Proporciona una respuesta en un plazo de 4 horas para la sustitución de piezas desde el momento en que Ruckus ha determinado que se necesita una sustitución y ha confirmado el envío con el cliente. La instalación física de la pieza de recambio y la devolución del producto defectuoso son responsabilidad del cliente. 4P está disponible en la mayoría de las principales áreas metropolitanas del mundo y atiende 24 horas al día, 7 días a la semana, incluidos los festivos.

Piezas al siguiente día laborable (NDP)

Proporciona una respuesta al siguiente día laborable para las sustituciones de piezas desde el momento en que Ruckus ha determinado que se necesita una sustitución y ha confirmado el envío con el cliente. La instalación física de la pieza de recambio y la devolución del producto defectuoso son responsabilidad del cliente. NDP está disponible en la mayoría de las principales áreas metropolitanas del mundo y está a disposición del Cliente en días laborables de 9×5 hora local. En el caso de los conmutadores ICX, este soporte es necesario para proporcionar la sustitución al siguiente día laborable de los componentes ópticos y LED extraíbles no cubiertos por la garantía limitada de por vida de Ruckus Assurance.

Visión general

Los servicios de asistencia de Ruckus ayudan a mejorar el rendimiento y a reducir el tiempo de inactividad con una asistencia técnica rápida y experta y una cobertura de hardware flexible bajo demanda. Los expertos en TAC del servicio de asistencia de Ruckus están disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año. El Portal de Soporte de Ruckus proporciona acceso a nuestras descargas de software, biblioteca de conocimientos y herramientas de autoayuda.

El Panel de Diagnóstico de Ruckus (RDD) está disponible de forma gratuita para todos los clientes de Soporte de Ruckus. El RDD ayuda a automatizar la resolución de problemas y permite una asistencia proactiva.

Ruckus ofrece una amplia cartera de formación en línea y contenidos educativos gratuitos. También se ofrecen cursos dirigidos por un instructor.

Beneficios

• Resuelve los problemas con mayor rapidez al identificar los fallos más rápidamente.
• Reduce los riesgos al tener acceso a expertos técnicos y herramientas 24 horas al día, 365 días al año.
• Obtenga sustituciones de piezas defectuosas con una variación de SLA para satisfacer sus necesidades.
• Aumente la eficacia operativa para que los gestores, administradores e ingenieros de redes sean más productivos.
• Existen pedidos adicionales adaptados a las necesidades específicas del cliente.

Ruckus entiende que cada red es única y requiere un nivel diferente de asistencia técnica para satisfacer las necesidades empresariales del cliente. Ruckus ofrece un único punto de asistencia para los productos de conmutación ICX, independientemente del canal a través del cual se hayan adquirido. Las empresas que se enfrentan a los retos de mantener entornos de red grandes o complejos tienen acceso inmediato a la experiencia y los recursos de Ruckus para acelerar la resolución de problemas, aumentar el tiempo de actividad y mejorar la eficiencia general.

Asistencia técnica a distancia (RMT)

Proporciona acceso 24/7 al TAC, actualizaciones de software y herramientas de autoservicio en línea. La asistencia de RMT está disponible en todo el mundo y las 24 horas del día, incluidos los días festivos. Esta es una buena opción para los clientes que están satisfechos con la cobertura de piezas de la garantía limitada de por vida Ruckus Assurance.

Piezas en 4 horas

Proporciona una respuesta en un plazo de 4 horas para la sustitución de piezas desde el momento en que Ruckus ha determinado que se necesita una sustitución y ha confirmado el envío con el cliente. La instalación física de la pieza de recambio y la devolución del producto defectuoso son responsabilidad del cliente. 4P está disponible en la mayoría de las principales áreas metropolitanas del mundo y atiende 24 horas al día, 7 días a la semana, incluidos los festivos.

Piezas al siguiente día laborable (NDP)

Proporciona una respuesta al siguiente día laborable para las sustituciones de piezas desde el momento en que Ruckus ha determinado que se necesita una sustitución y ha confirmado el envío con el cliente. La instalación física de la pieza de recambio y la devolución del producto defectuoso son responsabilidad del cliente. NDP está disponible en la mayoría de las principales áreas metropolitanas del mundo y está a disposición del Cliente en días laborables de 9×5 hora local. En el caso de los conmutadores ICX, este soporte es necesario para proporcionar la sustitución al siguiente día laborable de los componentes ópticos y LED extraíbles no cubiertos por la garantía limitada de por vida de Ruckus Assurance.

Visión general

Los servicios de asistencia de Ruckus ayudan a mejorar el rendimiento y a reducir el tiempo de inactividad con una asistencia técnica rápida y experta y una cobertura de hardware flexible bajo demanda. Los expertos en TAC del servicio de asistencia de Ruckus están disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año. El Portal de Soporte de Ruckus proporciona acceso a nuestras descargas de software, biblioteca de conocimientos y herramientas de autoayuda.

El Panel de Diagnóstico de Ruckus (RDD) está disponible de forma gratuita para todos los clientes de Soporte de Ruckus. El RDD ayuda a automatizar la resolución de problemas y permite una asistencia proactiva.

Ruckus ofrece una amplia cartera de formación en línea y contenidos educativos gratuitos. También se ofrecen cursos dirigidos por un instructor.

Beneficios

• Resuelve los problemas con mayor rapidez al identificar los fallos más rápidamente.
• Reduce los riesgos al tener acceso a expertos técnicos y herramientas 24 horas al día, 365 días al año.
• Obtenga sustituciones de piezas defectuosas con una variación de SLA para satisfacer sus necesidades.
• Aumente la eficacia operativa para que los gestores, administradores e ingenieros de redes sean más productivos.
• Existen pedidos adicionales adaptados a las necesidades específicas del cliente.

Ruckus entiende que cada red es única y requiere un nivel diferente de asistencia técnica para satisfacer las necesidades empresariales del cliente. Ruckus ofrece un único punto de asistencia para los productos de conmutación ICX, independientemente del canal a través del cual se hayan adquirido. Las empresas que se enfrentan a los retos de mantener entornos de red grandes o complejos tienen acceso inmediato a la experiencia y los recursos de Ruckus para acelerar la resolución de problemas, aumentar el tiempo de actividad y mejorar la eficiencia general.

Asistencia técnica a distancia (RMT)

Proporciona acceso 24/7 al TAC, actualizaciones de software y herramientas de autoservicio en línea. La asistencia de RMT está disponible en todo el mundo y las 24 horas del día, incluidos los días festivos. Esta es una buena opción para los clientes que están satisfechos con la cobertura de piezas de la garantía limitada de por vida Ruckus Assurance.

Piezas en 4 horas

Proporciona una respuesta en un plazo de 4 horas para la sustitución de piezas desde el momento en que Ruckus ha determinado que se necesita una sustitución y ha confirmado el envío con el cliente. La instalación física de la pieza de recambio y la devolución del producto defectuoso son responsabilidad del cliente. 4P está disponible en la mayoría de las principales áreas metropolitanas del mundo y atiende 24 horas al día, 7 días a la semana, incluidos los festivos.

Piezas al siguiente día laborable (NDP)

Proporciona una respuesta al siguiente día laborable para las sustituciones de piezas desde el momento en que Ruckus ha determinado que se necesita una sustitución y ha confirmado el envío con el cliente. La instalación física de la pieza de recambio y la devolución del producto defectuoso son responsabilidad del cliente. NDP está disponible en la mayoría de las principales áreas metropolitanas del mundo y está a disposición del Cliente en días laborables de 9×5 hora local. En el caso de los conmutadores ICX, este soporte es necesario para proporcionar la sustitución al siguiente día laborable de los componentes ópticos y LED extraíbles no cubiertos por la garantía limitada de por vida de Ruckus Assurance.

Visión general

Los servicios de asistencia de Ruckus ayudan a mejorar el rendimiento y a reducir el tiempo de inactividad con una asistencia técnica rápida y experta y una cobertura de hardware flexible bajo demanda. Los expertos en TAC del servicio de asistencia de Ruckus están disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año. El Portal de Soporte de Ruckus proporciona acceso a nuestras descargas de software, biblioteca de conocimientos y herramientas de autoayuda.

El Panel de Diagnóstico de Ruckus (RDD) está disponible de forma gratuita para todos los clientes de Soporte de Ruckus. El RDD ayuda a automatizar la resolución de problemas y permite una asistencia proactiva.

Ruckus ofrece una amplia cartera de formación en línea y contenidos educativos gratuitos. También se ofrecen cursos dirigidos por un instructor.

Beneficios

• Resuelve los problemas con mayor rapidez al identificar los fallos más rápidamente.
• Reduce los riesgos al tener acceso a expertos técnicos y herramientas 24 horas al día, 365 días al año.
• Obtenga sustituciones de piezas defectuosas con una variación de SLA para satisfacer sus necesidades.
• Aumente la eficacia operativa para que los gestores, administradores e ingenieros de redes sean más productivos.
• Existen pedidos adicionales adaptados a las necesidades específicas del cliente.

Ruckus entiende que cada red es única y requiere un nivel diferente de asistencia técnica para satisfacer las necesidades empresariales del cliente. Ruckus ofrece un único punto de asistencia para los productos de conmutación ICX, independientemente del canal a través del cual se hayan adquirido. Las empresas que se enfrentan a los retos de mantener entornos de red grandes o complejos tienen acceso inmediato a la experiencia y los recursos de Ruckus para acelerar la resolución de problemas, aumentar el tiempo de actividad y mejorar la eficiencia general.

Asistencia técnica a distancia (RMT)

Proporciona acceso 24/7 al TAC, actualizaciones de software y herramientas de autoservicio en línea. La asistencia de RMT está disponible en todo el mundo y las 24 horas del día, incluidos los días festivos. Esta es una buena opción para los clientes que están satisfechos con la cobertura de piezas de la garantía limitada de por vida Ruckus Assurance.

Piezas en 4 horas

Proporciona una respuesta en un plazo de 4 horas para la sustitución de piezas desde el momento en que Ruckus ha determinado que se necesita una sustitución y ha confirmado el envío con el cliente. La instalación física de la pieza de recambio y la devolución del producto defectuoso son responsabilidad del cliente. 4P está disponible en la mayoría de las principales áreas metropolitanas del mundo y atiende 24 horas al día, 7 días a la semana, incluidos los festivos.

Piezas al siguiente día laborable (NDP)

Proporciona una respuesta al siguiente día laborable para las sustituciones de piezas desde el momento en que Ruckus ha determinado que se necesita una sustitución y ha confirmado el envío con el cliente. La instalación física de la pieza de recambio y la devolución del producto defectuoso son responsabilidad del cliente. NDP está disponible en la mayoría de las principales áreas metropolitanas del mundo y está a disposición del Cliente en días laborables de 9×5 hora local. En el caso de los conmutadores ICX, este soporte es necesario para proporcionar la sustitución al siguiente día laborable de los componentes ópticos y LED extraíbles no cubiertos por la garantía limitada de por vida de Ruckus Assurance.

Visión general

Los servicios de asistencia de Ruckus ayudan a mejorar el rendimiento y a reducir el tiempo de inactividad con una asistencia técnica rápida y experta y una cobertura de hardware flexible bajo demanda. Los expertos en TAC del servicio de asistencia de Ruckus están disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año. El Portal de Soporte de Ruckus proporciona acceso a nuestras descargas de software, biblioteca de conocimientos y herramientas de autoayuda.

El Panel de Diagnóstico de Ruckus (RDD) está disponible de forma gratuita para todos los clientes de Soporte de Ruckus. El RDD ayuda a automatizar la resolución de problemas y permite una asistencia proactiva.

Ruckus ofrece una amplia cartera de formación en línea y contenidos educativos gratuitos. También se ofrecen cursos dirigidos por un instructor.

Beneficios

• Resuelve los problemas con mayor rapidez al identificar los fallos más rápidamente.
• Reduce los riesgos al tener acceso a expertos técnicos y herramientas 24 horas al día, 365 días al año.
• Obtenga sustituciones de piezas defectuosas con una variación de SLA para satisfacer sus necesidades.
• Aumente la eficacia operativa para que los gestores, administradores e ingenieros de redes sean más productivos.
• Existen pedidos adicionales adaptados a las necesidades específicas del cliente.