Envío internacional rápido
Certificación empresarial ISO 9001/27001
Expertos certificados por el fabricante para su proyecto
¿Todavía tiene un FortiGate 3100D? - Entonces, ¡aproveche la oportunidad de comprarlo ahora!
El progreso técnico no sólo requiere los conocimientos técnicos de un proveedor de servicios de TI cualificado, sino también el uso de hardware y software actualizados. La cualificación, así como las estrategias de solución profesionales para hacer frente a los últimos requisitos de los clientes, son sin duda principalmente la tarea de los respectivos especialistas en TI, mientras que el suministro de componentes de alto rendimiento es más bien responsabilidad del cliente.
¿Por qué debería cambiar su FortiGate 3100D?
El FortiGate 3100D sirvió a las empresas hace unos años como un cortafuegos muy bueno y sólido. En los últimos años, sin embargo, las exigencias a un cortafuegos han aumentado drásticamente. Por ejemplo, los responsables de TI se encontraron en la situación de tener que escanear el tráfico SSL, además de tener que asegurar el sistema telefónico de Voz sobre IP con un cortafuegos. En tiempos de la pandemia de Corona, hubo incluso el requisito adicional de conectar de forma segura y fiable a los empleados de la oficina doméstica. Para estas tareas en total, el FortiGate 3100D simplemente ya no es lo suficientemente potente.
Por cierto, no tiene que preocuparse por la antigua configuración de su FortiGate 3100D. Siempre ofrecemos el servicio de conversión de Fortinet como estándar con las ofertas de intercambio o compra, que se utiliza para convertir o transferir la "antigua" configuración del FortiGate 3100D al "nuevo" FortiGate. De este modo, podemos garantizar un cambio muy rápido y eficiente en el transcurso de su cambio a la nueva generación de hardware.
Extensiones de licencia FortiGate 3100D
Asistencia Premium FortiCare
FortiCare Premium cubre las mismas funciones que el antiguo FortiCare Support. FortiCare Premium es, por tanto, adecuado para dispositivos que requieren una respuesta 24x7x365 en el plazo de una hora, tanto para problemas críticos como no críticos.
Con FortiCare Premium Support, obtendrá soporte de proveedor de primera clase para sus soluciones Fortinet. Una licencia FortiCare en curso le permite instalar actualizaciones de firmware para su dispositivo Fortinet directamente desde el dispositivo. Fortinet proporciona soporte técnico y servicios de devolución de mercancía (RMA) para cada dispositivo con FortiCare para un soporte 24x7 y una resolución de problemas puntual. Los servicios FortiCare dan soporte a toda la estructura de seguridad de Fortinet, permitiéndole resolver diversos problemas entre productos con una única solución. Las opciones de asistencia flexibles ayudan a su organización a maximizar el tiempo de actividad, la seguridad y el rendimiento en función de sus necesidades empresariales.
Si lo desea, también podemos ofrecerle FortiCare Essentials o FortiCare Elite. Consulte la tabla siguiente para conocer las características de cada licencia.
Esenciales FortiCare
FortiCare Essentials es el servicio de nivel básico, diseñado específicamente para unidades que sólo requieren una asistencia limitada y pueden aceptar un tiempo de respuesta de un día laborable tanto para problemas críticos como no críticos. Este servicio sólo está disponible para los modelos FortiGate 8x e inferiores y para las unidades FortiWifi de gama baja.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services ofrece acuerdos de nivel de servicio(SLA) mejorados y una resolución de problemas acelerada. Esta oferta de asistencia mejorada proporciona acceso a un equipo de asistencia especializado. La gestión de las entradas por un equipo de expertos técnicos agiliza la solución. Esta opción también ofrece un Soporte de Fin de Ingeniería(EoE) ampliado de 18 meses para una mayor flexibilidad y acceso al nuevo Portal FortiCare Elite. Este portal intuitivo ofrece una visión única y unificada del estado de los equipos y la seguridad.
| Funciones incluidas en FortiCare | Opciones de servicio por dispositivo | ||
|---|---|---|---|
| FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
| Cambio de hardware (RMA) | Sólo devolución y sustitución | Sustitución ampliada (PRMA disponible) | Sustitución ampliada (PRMA disponible) |
| Soporte web | ✓ | ✓ | ✓ |
| Asistencia telefónica | - | ✓ | ✓ |
| Actualizaciones de firmware | ✓ | ✓ | ✓ |
| Portal de gestión de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tiempo de respuesta (problema crítico) | Siguiente día laborable | Una hora | 15 minutos |
| Tiempo de respuesta (problema no crítico) | Siguiente día laborable | Siguiente día laborable | 2 horas laborables |
| Fin de soporte de ingeniería ampliado (E-EoES) para firmware con soporte a largo plazo (LTS de 18 meses) | - | - | ✓ |
| Portal de información y supervisión de dispositivos | - | - | ✓ |
4 sencillos pasos para su oferta individual de canje
Necesitamos el campo Empresa para hacerle una oferta vinculante, que, sin embargo, es totalmente gratuita y no vinculante para usted. El campo Dirección de correo electrónico es importante para que podamos enviarle la oferta digitalmente. El número de serie nos permite comprobar si su aparato es apto o elegible para un canje.
El requisito previo para ello es que la unidad disponga de al menos una licencia activa de FortiCare.
¿Merece la pena renovar la licencia de un FortiGate 3100D?
No recomendamos una renovación de licencia en este momento - la simple razón es que Fortinet ya ha establecido el FortiGate 3100D como fin de venta. Esto significa que sólo puede comprar extensiones de licencia de 1 año y que el FortiGate 3100D ya no se incluye en las nuevas versiones de firmware.