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Certificación empresarial ISO 9001/27001
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Fortinet - Especialistas en seguridad de datos
Fortinet proporciona una protección sin fisuras en toda la superficie de ataque, al tiempo que satisface las crecientes demandas de rendimiento de las redes sin fronteras. La arquitectura Fortinet Security Fabric proporciona una seguridad sin compromisos para hacer frente incluso a los retos más críticos, ya sea en entornos de red, aplicaciones, nube o móviles.
Completa. Integrada. Automatizada.
Fortinet Security Fabric aúna los conceptos de convergencia y consolidación para proporcionar una protección de ciberseguridad integral para todos los usuarios, dispositivos y aplicaciones, y en todos los perímetros de red.
Cortafuegos Fortinet Fortigate
Los cortafuegos Fortinet Fortigate son soluciones de seguridad potentes y fiables que ayudan a las empresas a proteger su red frente a las amenazas. Estos cortafuegos ofrecen una protección completa contra las amenazas de Internet y son fáciles de instalar y gestionar.
Una de las características únicas de los cortafuegos Fortinet Fortigate es su seguridad integrada. Estos cortafuegos están equipados con múltiples funciones de seguridad que ayudan a proteger la red frente a las amenazas. Estas funciones incluyen protección de cortafuegos, sistema de prevención de intrusiones (IPS) y compatibilidad con VPN.
Fortinet FortiSwtich
El FortiSwitch es la base de hardware sobre la que Fortinet ofrece sus programas y servicios de seguridad de TI. Se trata de un conmutador de distribución de red gestionable con amplias funciones de seguridad y disponible en varios tamaños. Desde conmutadores pequeños para oficinas gestionables hasta dispositivos de alto rendimiento con muchos puertos para las densidades de dispositivos que se encuentran en un centro de datos, existen opciones de FortiSwitch. Y lo mejor de todo es que los dispositivos también pueden funcionar independientemente de las licencias FortiGate. Aunque éstas, por supuesto, pueden aumentar significativamente la gama de funciones.
Fortinet FortiAP
Fortinet FortiAP es una marca de puntos de acceso inalámbricos (puntos de acceso WLAN) ofrecida por Fortinet, proveedor líder de soluciones de ciberseguridad. Estos puntos de acceso proporcionan conexiones rápidas y fiables para todos los dispositivos y son fáciles de instalar y gestionar.
Una de las características únicas de Fortinet FortiAP es su seguridad integrada. Estos puntos de acceso están equipados con varias características de seguridad que ayudan a proteger la red de amenazas. Estas características incluyen protección de cortafuegos, sistema de prevención de intrusiones (IPS) y cifrado WLAN.
Fortinet FortiToken
FortiToken de Fortinet es una solución sencilla siempre que se desee una autenticación sencilla de 2 factores. Las contraseñas por sí solas no necesariamente mantendrán a los invitados no deseados fuera de su red. La autenticación simple que se basa únicamente en una combinación de nombre de usuario y contraseña es más vulnerable a las brechas de seguridad, las infecciones de malware y las infracciones de políticas (es decir, el factor humano). Por lo tanto, en áreas sensibles, siempre se recomienda la autenticación de dos factores. FortiToken! ofrece precisamente esa solución. Y es muy fácil de usar.
FortiClient
FortiClient es una herramienta de supervisión del tejido de red, protección de puntos finales, supervisión del cumplimiento de puntos finales y acceso seguro en un único cliente ligero, que proporciona visibilidad, información y control sobre los puntos finales de la red. Además, FortiClient permite la conectividad remota segura con el tejido de seguridad. FortiClient permite la detección unificada de puntos finales mediante la conexión en red de la telemetría de puntos finales con la estructura de seguridad. También es compatible con soluciones EDR (Endpoint Detection and Response) y antimalware de terceros.
FortiClient
FortiClient es una herramienta de supervisión del tejido de red, protección de puntos finales, supervisión del cumplimiento de puntos finales y acceso seguro en un único cliente ligero, que proporciona visibilidad, información y control sobre los puntos finales de la red. Además, FortiClient permite la conectividad remota segura con el tejido de seguridad. FortiClient permite la detección unificada de puntos finales mediante la conexión en red de la telemetría de puntos finales con la estructura de seguridad. También es compatible con soluciones EDR (Endpoint Detection and Response) y antimalware de terceros.
FortiCare Premium Support
FortiCare Premium cubre las mismas características que el antiguo soporte FortiCare. Por lo tanto, FortiCare Premium es adecuado para dispositivos que necesitan una respuesta en menos de una hora tanto para problemas críticos como no críticos las 24x7x365.
Con el soporte FortiCare Premium, recibe soporte de primer nivel del fabricante para sus soluciones Fortinet. Una licencia de FortiCare activa le permite instalar actualizaciones de firmware en su dispositivo Fortinet directamente desde el equipo. Fortinet ofrece soporte técnico y servicios RMA (Return Merchandise Authorization) en base a dispositivos para soporte 24x7 y resolución rápida de problemas. Los servicios FortiCare soportan todo el Fabric de Seguridad de Fortinet, lo que le permite resolver diversos problemas entre productos con una sola solución. Opciones de soporte flexibles ayudan a su empresa a maximizar el tiempo operativo, la seguridad y el rendimiento según las necesidades de su negocio.
Por solicitud, también podemos ofrecerle FortiCare Essentials o FortiCare Elite. Las características de cada licencia se encuentran en la tabla a continuación.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services ofrece acuerdos de nivel de servicio (SLAs) ampliados y resolución de problemas acelerada. Esta oferta de soporte avanzada proporciona acceso a un equipo de soporte dedicado. La gestión de tickets por un equipo de expertos técnicos agiliza la resolución. Esta opción también ofrece soporte extendido End-of-Engineering-Support (EoEs) de 18 meses para mayor flexibilidad y acceso al nuevo portal FortiCare Elite. Este portal intuitivo ofrece una vista unificada del estado del dispositivo y la seguridad.
| Características Incluidas en FortiCare | Opciones de Servicio por Dispositivo | |
|---|---|---|
| FortiCare | FortiCare | |
| Reemplazo de Hardware (RMA) | Reemplazo avanzado (PRMA disponible) | Reemplazo avanzado (PRMA disponible) |
| Soporte Web | ✓ | ✓ |
| Soporte Telefónico | ✓ | ✓ |
| Actualizaciones de Firmware | ✓ | ✓ |
| Portal de Gestión de Activos | ✓ | ✓ |
| Tiempo de Respuesta (problema crítico) | Una hora | 15 minutos |
| Tiempo de Respuesta (problema no crítico) | Al siguiente día hábil | 2 horas laborales |
| Soporte Extendido de Fin de Ingeniería (E-EoES) para Firmware con Soporte a Largo Plazo (LTS de 18 meses) | - | ✓ |
| Portal para Visión y Monitoreo del Dispositivo | - | ✓ |
El FortiAP 222C es un AP de alto rendimiento de doble banda 2x2 con tecnología MIMO 802.11ac que admite un ancho de canal de 80 MHz. Esto permite una mejora del rendimiento del 280% con respecto a 802.11n. Su robusta carcasa IP67 y su diseño de rango de temperatura ampliado hacen que este AP sea adecuado para su uso en entornos difíciles, como plataformas petrolíferas, estaciones de servicio o estadios. Las conexiones de antena de tipo N también hacen que este AP sea adecuado para su uso con antenas externas de alta calidad para puentes remotos y de misión crítica para el despliegue de la red.
FortiCare Premium Support
FortiCare Premium cubre las mismas características que el antiguo soporte FortiCare. Por lo tanto, FortiCare Premium es adecuado para dispositivos que necesitan una respuesta en menos de una hora tanto para problemas críticos como no críticos las 24x7x365.
Con el soporte FortiCare Premium, recibe soporte de primer nivel del fabricante para sus soluciones Fortinet. Una licencia de FortiCare activa le permite instalar actualizaciones de firmware en su dispositivo Fortinet directamente desde el equipo. Fortinet ofrece soporte técnico y servicios RMA (Return Merchandise Authorization) en base a dispositivos para soporte 24x7 y resolución rápida de problemas. Los servicios FortiCare soportan todo el Fabric de Seguridad de Fortinet, lo que le permite resolver diversos problemas entre productos con una sola solución. Opciones de soporte flexibles ayudan a su empresa a maximizar el tiempo operativo, la seguridad y el rendimiento según las necesidades de su negocio.
Por solicitud, también podemos ofrecerle FortiCare Essentials o FortiCare Elite. Las características de cada licencia se encuentran en la tabla a continuación.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services ofrece acuerdos de nivel de servicio (SLAs) ampliados y resolución de problemas acelerada. Esta oferta de soporte avanzada proporciona acceso a un equipo de soporte dedicado. La gestión de tickets por un equipo de expertos técnicos agiliza la resolución. Esta opción también ofrece soporte extendido End-of-Engineering-Support (EoEs) de 18 meses para mayor flexibilidad y acceso al nuevo portal FortiCare Elite. Este portal intuitivo ofrece una vista unificada del estado del dispositivo y la seguridad.
| Características Incluidas en FortiCare | Opciones de Servicio por Dispositivo | |
|---|---|---|
| FortiCare | FortiCare | |
| Reemplazo de Hardware (RMA) | Reemplazo avanzado (PRMA disponible) | Reemplazo avanzado (PRMA disponible) |
| Soporte Web | ✓ | ✓ |
| Soporte Telefónico | ✓ | ✓ |
| Actualizaciones de Firmware | ✓ | ✓ |
| Portal de Gestión de Activos | ✓ | ✓ |
| Tiempo de Respuesta (problema crítico) | Una hora | 15 minutos |
| Tiempo de Respuesta (problema no crítico) | Al siguiente día hábil | 2 horas laborales |
| Soporte Extendido de Fin de Ingeniería (E-EoES) para Firmware con Soporte a Largo Plazo (LTS de 18 meses) | - | ✓ |
| Portal para Visión y Monitoreo del Dispositivo | - | ✓ |
El FortiAP 221C es un AP 802.11ac de radio dual para entornos interiores de densidad media, incluidos puntos de acceso o despliegues WiFi sociales. El formato de detector de humo del FortiAP 221C es ideal para instalaciones discretas, como aulas o tiendas. Como dispositivo de doble radio y doble banda, el FortiAP 221C admite la conexión simultánea de clientes con la detección de puntos de acceso no autorizados para el cumplimiento de la normativa PCI.
FortiCare Premium Support
FortiCare Premium cubre las mismas características que el antiguo soporte FortiCare. Por lo tanto, FortiCare Premium es adecuado para dispositivos que necesitan una respuesta en menos de una hora tanto para problemas críticos como no críticos las 24x7x365.
Con el soporte FortiCare Premium, recibe soporte de primer nivel del fabricante para sus soluciones Fortinet. Una licencia de FortiCare activa le permite instalar actualizaciones de firmware en su dispositivo Fortinet directamente desde el equipo. Fortinet ofrece soporte técnico y servicios RMA (Return Merchandise Authorization) en base a dispositivos para soporte 24x7 y resolución rápida de problemas. Los servicios FortiCare soportan todo el Fabric de Seguridad de Fortinet, lo que le permite resolver diversos problemas entre productos con una sola solución. Opciones de soporte flexibles ayudan a su empresa a maximizar el tiempo operativo, la seguridad y el rendimiento según las necesidades de su negocio.
Por solicitud, también podemos ofrecerle FortiCare Essentials o FortiCare Elite. Las características de cada licencia se encuentran en la tabla a continuación.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services ofrece acuerdos de nivel de servicio (SLAs) ampliados y resolución de problemas acelerada. Esta oferta de soporte avanzada proporciona acceso a un equipo de soporte dedicado. La gestión de tickets por un equipo de expertos técnicos agiliza la resolución. Esta opción también ofrece soporte extendido End-of-Engineering-Support (EoEs) de 18 meses para mayor flexibilidad y acceso al nuevo portal FortiCare Elite. Este portal intuitivo ofrece una vista unificada del estado del dispositivo y la seguridad.
| Características Incluidas en FortiCare | Opciones de Servicio por Dispositivo | |
|---|---|---|
| FortiCare | FortiCare | |
| Reemplazo de Hardware (RMA) | Reemplazo avanzado (PRMA disponible) | Reemplazo avanzado (PRMA disponible) |
| Soporte Web | ✓ | ✓ |
| Soporte Telefónico | ✓ | ✓ |
| Actualizaciones de Firmware | ✓ | ✓ |
| Portal de Gestión de Activos | ✓ | ✓ |
| Tiempo de Respuesta (problema crítico) | Una hora | 15 minutos |
| Tiempo de Respuesta (problema no crítico) | Al siguiente día hábil | 2 horas laborales |
| Soporte Extendido de Fin de Ingeniería (E-EoES) para Firmware con Soporte a Largo Plazo (LTS de 18 meses) | - | ✓ |
| Portal para Visión y Monitoreo del Dispositivo | - | ✓ |
FortiCare Premium Support
FortiCare Premium cubre las mismas características que el antiguo soporte FortiCare. Por lo tanto, FortiCare Premium es adecuado para dispositivos que necesitan una respuesta en menos de una hora tanto para problemas críticos como no críticos las 24x7x365.
Con el soporte FortiCare Premium, recibe soporte de primer nivel del fabricante para sus soluciones Fortinet. Una licencia de FortiCare activa le permite instalar actualizaciones de firmware en su dispositivo Fortinet directamente desde el equipo. Fortinet ofrece soporte técnico y servicios RMA (Return Merchandise Authorization) en base a dispositivos para soporte 24x7 y resolución rápida de problemas. Los servicios FortiCare soportan todo el Fabric de Seguridad de Fortinet, lo que le permite resolver diversos problemas entre productos con una sola solución. Opciones de soporte flexibles ayudan a su empresa a maximizar el tiempo operativo, la seguridad y el rendimiento según las necesidades de su negocio.
Por solicitud, también podemos ofrecerle FortiCare Essentials o FortiCare Elite. Las características de cada licencia se encuentran en la tabla a continuación.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services ofrece acuerdos de nivel de servicio (SLAs) ampliados y resolución de problemas acelerada. Esta oferta de soporte avanzada proporciona acceso a un equipo de soporte dedicado. La gestión de tickets por un equipo de expertos técnicos agiliza la resolución. Esta opción también ofrece soporte extendido End-of-Engineering-Support (EoEs) de 18 meses para mayor flexibilidad y acceso al nuevo portal FortiCare Elite. Este portal intuitivo ofrece una vista unificada del estado del dispositivo y la seguridad.
| Características Incluidas en FortiCare | Opciones de Servicio por Dispositivo | |
|---|---|---|
| FortiCare | FortiCare | |
| Reemplazo de Hardware (RMA) | Reemplazo avanzado (PRMA disponible) | Reemplazo avanzado (PRMA disponible) |
| Soporte Web | ✓ | ✓ |
| Soporte Telefónico | ✓ | ✓ |
| Actualizaciones de Firmware | ✓ | ✓ |
| Portal de Gestión de Activos | ✓ | ✓ |
| Tiempo de Respuesta (problema crítico) | Una hora | 15 minutos |
| Tiempo de Respuesta (problema no crítico) | Al siguiente día hábil | 2 horas laborales |
| Soporte Extendido de Fin de Ingeniería (E-EoES) para Firmware con Soporte a Largo Plazo (LTS de 18 meses) | - | ✓ |
| Portal para Visión y Monitoreo del Dispositivo | - | ✓ |
El FortiAP 21D es un pequeño punto de acceso MIMO 2x2 alimentado por un puerto USB estándar (o el adaptador de alimentación USB suministrado). Este AP es ideal para utilizarlo como sensor analítico de FortiPresence rentable o para el personal que viaja. Los dos puertos Ethernet permiten puentear dispositivos de forma óptima.
FortiCare Premium Support
FortiCare Premium cubre las mismas características que el antiguo soporte FortiCare. Por lo tanto, FortiCare Premium es adecuado para dispositivos que necesitan una respuesta en menos de una hora tanto para problemas críticos como no críticos las 24x7x365.
Con el soporte FortiCare Premium, recibe soporte de primer nivel del fabricante para sus soluciones Fortinet. Una licencia de FortiCare activa le permite instalar actualizaciones de firmware en su dispositivo Fortinet directamente desde el equipo. Fortinet ofrece soporte técnico y servicios RMA (Return Merchandise Authorization) en base a dispositivos para soporte 24x7 y resolución rápida de problemas. Los servicios FortiCare soportan todo el Fabric de Seguridad de Fortinet, lo que le permite resolver diversos problemas entre productos con una sola solución. Opciones de soporte flexibles ayudan a su empresa a maximizar el tiempo operativo, la seguridad y el rendimiento según las necesidades de su negocio.
Por solicitud, también podemos ofrecerle FortiCare Essentials o FortiCare Elite. Las características de cada licencia se encuentran en la tabla a continuación.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services ofrece acuerdos de nivel de servicio (SLAs) ampliados y resolución de problemas acelerada. Esta oferta de soporte avanzada proporciona acceso a un equipo de soporte dedicado. La gestión de tickets por un equipo de expertos técnicos agiliza la resolución. Esta opción también ofrece soporte extendido End-of-Engineering-Support (EoEs) de 18 meses para mayor flexibilidad y acceso al nuevo portal FortiCare Elite. Este portal intuitivo ofrece una vista unificada del estado del dispositivo y la seguridad.
| Características Incluidas en FortiCare | Opciones de Servicio por Dispositivo | |
|---|---|---|
| FortiCare | FortiCare | |
| Reemplazo de Hardware (RMA) | Reemplazo avanzado (PRMA disponible) | Reemplazo avanzado (PRMA disponible) |
| Soporte Web | ✓ | ✓ |
| Soporte Telefónico | ✓ | ✓ |
| Actualizaciones de Firmware | ✓ | ✓ |
| Portal de Gestión de Activos | ✓ | ✓ |
| Tiempo de Respuesta (problema crítico) | Una hora | 15 minutos |
| Tiempo de Respuesta (problema no crítico) | Al siguiente día hábil | 2 horas laborales |
| Soporte Extendido de Fin de Ingeniería (E-EoES) para Firmware con Soporte a Largo Plazo (LTS de 18 meses) | - | ✓ |
| Portal para Visión y Monitoreo del Dispositivo | - | ✓ |
El FortiAP 14C es un punto de acceso MIMO 1x1 rentable, con un switch Ethernet 10/100 de 5 puertos integrado. Diseñado para su uso en pequeñas oficinas de campo u hoteles, el AP permite conectar directamente varios dispositivos cableados, como PC, teléfonos VoIP o impresoras.
FortiCare Premium Support
FortiCare Premium cubre las mismas características que el antiguo soporte FortiCare. Por lo tanto, FortiCare Premium es adecuado para dispositivos que necesitan una respuesta en menos de una hora tanto para problemas críticos como no críticos las 24x7x365.
Con el soporte FortiCare Premium, recibe soporte de primer nivel del fabricante para sus soluciones Fortinet. Una licencia de FortiCare activa le permite instalar actualizaciones de firmware en su dispositivo Fortinet directamente desde el equipo. Fortinet ofrece soporte técnico y servicios RMA (Return Merchandise Authorization) en base a dispositivos para soporte 24x7 y resolución rápida de problemas. Los servicios FortiCare soportan todo el Fabric de Seguridad de Fortinet, lo que le permite resolver diversos problemas entre productos con una sola solución. Opciones de soporte flexibles ayudan a su empresa a maximizar el tiempo operativo, la seguridad y el rendimiento según las necesidades de su negocio.
Por solicitud, también podemos ofrecerle FortiCare Essentials o FortiCare Elite. Las características de cada licencia se encuentran en la tabla a continuación.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services ofrece acuerdos de nivel de servicio (SLAs) ampliados y resolución de problemas acelerada. Esta oferta de soporte avanzada proporciona acceso a un equipo de soporte dedicado. La gestión de tickets por un equipo de expertos técnicos agiliza la resolución. Esta opción también ofrece soporte extendido End-of-Engineering-Support (EoEs) de 18 meses para mayor flexibilidad y acceso al nuevo portal FortiCare Elite. Este portal intuitivo ofrece una vista unificada del estado del dispositivo y la seguridad.
| Características Incluidas en FortiCare | Opciones de Servicio por Dispositivo | |
|---|---|---|
| FortiCare | FortiCare | |
| Reemplazo de Hardware (RMA) | Reemplazo avanzado (PRMA disponible) | Reemplazo avanzado (PRMA disponible) |
| Soporte Web | ✓ | ✓ |
| Soporte Telefónico | ✓ | ✓ |
| Actualizaciones de Firmware | ✓ | ✓ |
| Portal de Gestión de Activos | ✓ | ✓ |
| Tiempo de Respuesta (problema crítico) | Una hora | 15 minutos |
| Tiempo de Respuesta (problema no crítico) | Al siguiente día hábil | 2 horas laborales |
| Soporte Extendido de Fin de Ingeniería (E-EoES) para Firmware con Soporte a Largo Plazo (LTS de 18 meses) | - | ✓ |
| Portal para Visión y Monitoreo del Dispositivo | - | ✓ |
El FortiAP 112D es un punto de acceso 802.11n básico para exteriores diseñado para instalaciones exteriores de baja densidad. El AP no sólo dispone de PoE, sino también de un puerto Ethernet adicional y es compatible con PoE-PS.
Se trata de kits de antena para puntos de acceso Fortinet. Tenga en cuenta la selección de variantes.
Se trata de kits de antena para puntos de acceso Fortinet. Tenga en cuenta la selección de variantes.
Se trata de kits de antena para puntos de acceso Fortinet. Tenga en cuenta la selección de variantes.
FortiCloud es un servicio alojado de gestión de seguridad y retención de registros para la línea de productos FortiGate y FortiWiFi. Le proporciona una herramienta centralizada de generación de informes, análisis de tráfico, configuración y conservación de registros sin necesidad de hardware y software adicionales.
FortiCloud proporciona una consola de gestión centralizada basada en web para gestionar unidades FortiGate y FortiWiFi individuales.
Asistencia Premium FortiCare
FortiCare Premium cubre las mismas funciones que el antiguo FortiCare Support. FortiCare Premium es, por tanto, adecuado para dispositivos que requieren una respuesta 24x7x365 en el plazo de una hora, tanto para problemas críticos como no críticos.
Con FortiCare Premium Support, obtendrá soporte de proveedor de primera clase para sus soluciones Fortinet. Una licencia FortiCare en curso le permite instalar actualizaciones de firmware para su dispositivo Fortinet directamente desde el dispositivo. Fortinet proporciona soporte técnico y servicios de devolución de mercancía (RMA) para cada dispositivo con FortiCare para un soporte 24x7 y una resolución de problemas puntual. Los servicios FortiCare dan soporte a toda la estructura de seguridad de Fortinet, permitiéndole resolver diversos problemas entre productos con una única solución. Las opciones de asistencia flexibles ayudan a su organización a maximizar el tiempo de actividad, la seguridad y el rendimiento en función de sus necesidades empresariales.
Si lo desea, también podemos ofrecerle FortiCare Essentials o FortiCare Elite. Consulte la tabla siguiente para conocer las características de cada licencia.
Esenciales FortiCare
FortiCare Essentials es el servicio de nivel básico, diseñado específicamente para unidades que sólo requieren una asistencia limitada y pueden aceptar un tiempo de respuesta de un día laborable tanto para problemas críticos como no críticos. Este servicio sólo está disponible para los modelos FortiGate 8x e inferiores y para las unidades FortiWifi de gama baja.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services ofrece acuerdos de nivel de servicio(SLA) mejorados y una resolución de problemas acelerada. Esta oferta de asistencia mejorada proporciona acceso a un equipo de asistencia especializado. La gestión de las entradas por un equipo de expertos técnicos agiliza la solución. Esta opción también ofrece un Soporte de Fin de Ingeniería(EoE) ampliado de 18 meses para una mayor flexibilidad y acceso al nuevo Portal FortiCare Elite. Este portal intuitivo ofrece una visión única y unificada del estado de los equipos y la seguridad.
| Funciones incluidas en FortiCare | Opciones de servicio por dispositivo | ||
|---|---|---|---|
| FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
| Cambio de hardware (RMA) | Sólo devolución y sustitución | Sustitución ampliada (PRMA disponible) | Sustitución ampliada (PRMA disponible) |
| Soporte web | ✓ | ✓ | ✓ |
| Asistencia telefónica | - | ✓ | ✓ |
| Actualizaciones de firmware | ✓ | ✓ | ✓ |
| Portal de gestión de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tiempo de respuesta (problema crítico) | Siguiente día laborable | Una hora | 15 minutos |
| Tiempo de respuesta (problema no crítico) | Siguiente día laborable | Siguiente día laborable | 2 horas laborables |
| Fin de soporte de ingeniería ampliado (E-EoES) para firmware con soporte a largo plazo (LTS de 18 meses) | - | - | ✓ |
| Portal de información y supervisión de dispositivos | - | - | ✓ |
Asistencia Premium FortiCare
FortiCare Premium cubre las mismas funciones que el antiguo FortiCare Support. FortiCare Premium es, por tanto, adecuado para dispositivos que requieren una respuesta 24x7x365 en el plazo de una hora, tanto para problemas críticos como no críticos.
Con FortiCare Premium Support, obtendrá soporte de proveedor de primera clase para sus soluciones Fortinet. Una licencia FortiCare en curso le permite instalar actualizaciones de firmware para su dispositivo Fortinet directamente desde el dispositivo. Fortinet proporciona soporte técnico y servicios de devolución de mercancía (RMA) para cada dispositivo con FortiCare para un soporte 24x7 y una resolución de problemas puntual. Los servicios FortiCare dan soporte a toda la estructura de seguridad de Fortinet, permitiéndole resolver diversos problemas entre productos con una única solución. Las opciones de asistencia flexibles ayudan a su organización a maximizar el tiempo de actividad, la seguridad y el rendimiento en función de sus necesidades empresariales.
Si lo desea, también podemos ofrecerle FortiCare Essentials o FortiCare Elite. Consulte la tabla siguiente para conocer las características de cada licencia.
Esenciales FortiCare
FortiCare Essentials es el servicio de nivel básico, diseñado específicamente para unidades que sólo requieren una asistencia limitada y pueden aceptar un tiempo de respuesta de un día laborable tanto para problemas críticos como no críticos. Este servicio sólo está disponible para los modelos FortiGate 8x e inferiores y para las unidades FortiWifi de gama baja.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services ofrece acuerdos de nivel de servicio(SLA) mejorados y una resolución de problemas acelerada. Esta oferta de asistencia mejorada proporciona acceso a un equipo de asistencia especializado. La gestión de las entradas por un equipo de expertos técnicos agiliza la solución. Esta opción también ofrece un Soporte de Fin de Ingeniería(EoE) ampliado de 18 meses para una mayor flexibilidad y acceso al nuevo Portal FortiCare Elite. Este portal intuitivo ofrece una visión única y unificada del estado de los equipos y la seguridad.
| Funciones incluidas en FortiCare | Opciones de servicio por dispositivo | ||
|---|---|---|---|
| FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
| Cambio de hardware (RMA) | Sólo devolución y sustitución | Sustitución ampliada (PRMA disponible) | Sustitución ampliada (PRMA disponible) |
| Soporte web | ✓ | ✓ | ✓ |
| Asistencia telefónica | - | ✓ | ✓ |
| Actualizaciones de firmware | ✓ | ✓ | ✓ |
| Portal de gestión de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tiempo de respuesta (problema crítico) | Siguiente día laborable | Una hora | 15 minutos |
| Tiempo de respuesta (problema no crítico) | Siguiente día laborable | Siguiente día laborable | 2 horas laborables |
| Fin de soporte de ingeniería ampliado (E-EoES) para firmware con soporte a largo plazo (LTS de 18 meses) | - | - | ✓ |
| Portal de información y supervisión de dispositivos | - | - | ✓ |
FortiManager es la plataforma centralizada de Fortinet para la gestión de soluciones de seguridad de red. Permite a los administradores de TI configurar y supervisar de forma centralizada varios cortafuegos FortiGate y otros dispositivos. Esto simplifica la administración y aumenta la seguridad de la red.
FortiManager es la plataforma centralizada de Fortinet para la gestión de soluciones de seguridad de red. Permite a los administradores de TI configurar y supervisar de forma centralizada varios cortafuegos FortiGate y otros dispositivos. Esto simplifica la administración y aumenta la seguridad de la red.
FortiManager es la plataforma centralizada de Fortinet para la gestión de soluciones de seguridad de red. Permite a los administradores de TI configurar y supervisar de forma centralizada varios cortafuegos FortiGate y otros dispositivos. Esto simplifica la administración y aumenta la seguridad de la red.
FortiManager es la plataforma centralizada de Fortinet para la gestión de soluciones de seguridad de red. Permite a los administradores de TI configurar y supervisar de forma centralizada varios cortafuegos FortiGate y otros dispositivos. Esto simplifica la administración y aumenta la seguridad de la red.
Fortinet - Especialistas en seguridad de datos
Nuestra tienda incluye tanto hardware como soluciones de software y diversos productos de Fortinet. Fortinet es uno de los principales desarrolladores mundiales de tecnología de seguridad informática y seguridad de redes y está especializado en soluciones para empresas de todos los tamaños. Fundada a principios de la década de 2000, Fortinet ha crecido gradualmente hasta convertirse en uno de los principales proveedores en este campo. Como proveedor e instalador de confianza, en EnBITCon GmbH le ofrecemos siempre los últimos productos y licencias, y estaremos encantados de asesorarle en la implementación sin problemas de estos sistemas.
¿Qué productos Fortinet están disponibles?
Fortinet ofrece soluciones de seguridad completas, integradas y automatizadas para los mercados de América del Norte y del Sur, Europa, Oriente Medio, África y la región Asia-Pacífico. En particular, la empresa ofrece licencias de hardware y software FortiGate que proporcionan diversas funciones de seguridad y redes. Entre ellas se incluyen un potente cortafuegos, prevención de acceso, antimalware, soluciones de red privada virtual, control de aplicaciones, filtrado web, antispam y aceleración de redes de área extensa.
Fortinet también ofrece la familia de productos FortiSwitch, que proporciona soluciones de conmutación seguras para conectar puntos finales a los clientes. La familia de productos FortiAP, que proporciona soluciones de redes inalámbricas seguras; FortiExtender, un appliance de hardware; la familia de productos FortiAnalyzer, que proporciona soluciones centralizadas de registro, análisis e informes de red; y la familia de productos FortiManager, que permite una solución de gestión centralizada y escalable para sus productos FortiGate.
Así pues, Fortinet está en casa en muchas áreas de la seguridad de datos. Y no sólo a nivel de software. También ofrece soluciones de hardware, como el sofisticado FortiToken o los routers FortiGate.
Soluciones en línea de Fortinet
De forma análoga a su propia génesis e historia corporativa, la familia de productos de Fortinet ha evolucionado continuamente con Internet y sus casos de uso a nivel corporativo. En consecuencia, existen diversas soluciones en línea, de red y WLAN para empresas e instituciones para las que Internet sirve igualmente como órgano de comunicación o incluso como lugar de trabajo. Fortinet, por ejemplo, ofrece soluciones de cortafuegos de aplicaciones web con la familia de productos FortiWeb. Esto incluye la familia de productos FortiMail, que implementa soluciones de pasarela de correo electrónico. Además, la tecnología FortiSandbox, que ofrece servicios proactivos de detección y aislamiento a nivel de tarea programática. Este "sandboxing" significa que las tareas ejecutadas tienen lugar en un entorno aislado programáticamente para que las anomalías puedan ser detectadas y contenidas en el brote.
Fortinet Online Services también incluye FortiClient, la protección de endpoints con protección contra malware basada en patrones, protección contra exploits basada en el comportamiento, filtrado web y un cortafuegos. También merece la pena mencionar, por supuesto, las familias de productos FortiToken y FortiAuthenticator para la autenticación multifactor para proteger sistemas, activos y datos. Y FortiEDR/XDR, una solución para endpoints que proporciona tanto antimalware integral por aprendizaje automático como protección en tiempo real tras infecciones por brotes.
Cómo se distribuyen los productos de Fortinet
Fortinet suele vender sus productos a través de suscripciones de seguridad, para las que proporciona soporte técnico y servicios de formación (además de dispositivos y software). La empresa vende sus soluciones de seguridad a socios de canal, así como directamente a diversos clientes de los sectores de telecomunicaciones, tecnología, administración pública, servicios financieros, educación, comercio minorista, fabricación/industria y sanidad. Así que, por supuesto, las instituciones y entidades del sector público confían en estos productos y servicios. Y llevan haciéndolo casi dos décadas.
¿Qué le ofrecemos como tienda Fortinet?
Ofrecemos productos Fortinet en forma de hardware, así como licencias de software o paquetes de licencias para básicamente cualquier tamaño. ¿Necesita un acceso seguro a la red con cortafuegos integrado y otras funciones de seguridad para su pequeña empresa? No hay problema. ¿Necesita un contrato de soporte para productos Fortinet ya adquiridos? También se lo ofrecemos. ¿O incluso necesita un paquete completo de licencias adecuadas para ambiciosos proyectos a gran escala en los que la sensibilidad de los datos es inevitable? También podemos atender a este orden de magnitud.
Pero, sobre todo, podemos ofrecerle asesoramiento y apoyo. La seguridad informática es un tema delicado y, sobre todo para los profanos en informática, los productos y servicios no son necesariamente autoexplicativos. Ahí es donde entramos nosotros y le ofrecemos asesoramiento completo para encontrar los mejores productos y servicios para sus necesidades específicas. Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.