ESTUDIO DE CASO | Conectividad segura para las PYME
Por nuestra cuenta Microsoft, Cloud, DE-CIX
Las soluciones en la nube son parte integrante de la arquitectura informática de muchas medianas empresas. EnBITCon GmbH, con sede en Bonn, reconoció esta tendencia muy pronto. Esta innovadora empresa de sistemas se centra en las arquitecturas informáticas modernas y ofrece soluciones en la nube seguras y de alto rendimiento para las PYME. Un punto especialmente destacado para las empresas que utilizan Microsoft Cloud Services: EnBITCon ofrece a sus propios clientes acceso directo a la nube de Microsoft a través del Microsoft Azure Peering Service de DE-CIX. El decisivo valor añadido de la solución quedó demostrado en un cliente de EnBITCon -un gran bufete de abogados de Colonia- durante una interrupción de la red mundial de Microsoft. Sin embargo, los clientes de EnBITCon también se benefician de muchas maneras del peering con DE-CIX a través de los servicios empresariales MAPS y GlobePEER en funcionamiento estándar.
Ventajas del servicio de peering de Microsoft Azure
El servicio de peering de Microsoft Azure (MAPS) se desarrolló en estrecha colaboración entre DE-CIX y Microsoft. MAPS garantiza que los servicios en la nube de Microsoft se alcancen de forma fiable y a través de una conexión optimizada y segura. El flujo de datos MAPS siempre toma la ruta más corta hacia el Edge PoP más cercano en la red de Microsoft y también es priorizado por Microsoft.
Para Marcel Zimmer, fundador y socio director de EnBITCon, el servicio DE-CIX es una solución muy profesional a un reto omnipresente: "El acceso seguro, rápido y fiable a Microsoft 365 es extremadamente importante para las pymes. Si utilizan la Internet pública, no tienen control sobre las rutas de datos y la seguridad se resiente. Si a su vez se quiere aumentar con un túnel VPN, a menudo se producen retrasos significativos. Gracias a MAPS como acceso a las aplicaciones de Microsoft, nuestras latencias son siempre inferiores a 20 milisegundos. Todos los datos se transmiten de forma transparente a través de conexiones dedicadas de capa 2 que están completamente desacopladas de Internet."
Continúan trabajando a pesar de la extensa interrupción
Un gran bufete de abogados de Colonia llevaba apenas unas semanas utilizando el servicio basado en MAPS de EnBITCon cuando llegó la prueba de fuego: una interrupción en la red global de Microsoft provocó cortes masivos a principios de 2023. Sólo en Alemania, Microsoft recibió miles de avisos de avería. Miles de usuarios no pudieron trabajar con los servicios de Microsoft 365, o solo de forma limitada. El bufete de abogados no notó ninguno de los problemas, sino que utilizó todos los servicios sin restricciones gracias a MAPS. Esta ventaja no solo beneficia a la productividad del equipo, sino también a la reputación del bufete de abogados. Los plazos no son negociables en los procesos judiciales, ni siquiera con problemas en la red, y el intercambio de correos electrónicos debe ser posible en todo momento para evitar que se incumpla cualquier plazo.
Además de Outlook, el resto de aplicaciones de Microsoft 365, como Teams, Sharepoint y Dynamics, también estaban totalmente disponibles. Marcel Zimmer explica: "MAPS no solo mejora la experiencia del usuario. Se trata de transferir datos confidenciales de forma segura y fiable en todo momento. Cualquiera que utilice soluciones en la nube también debe saber de antemano cómo acceder a ella. Esto no es posible a través de Internet".
Ruta directa a muchas redes
EnBITCon es una de las pocas casas de sistemas de Alemania que cuenta con su propio Número de Sistema Autónomo (ASN), que emite el Centro de Coordinación de Redes Réseaux IP Européens (RIPE). Desde 2021, la casa de sistemas actúa como proveedor a través de este ASN, ampliando así su cartera de servicios gestionados: De este modo, los clientes de EnBITCon pueden intercambiar datos directamente con otras redes de forma segura y eficiente (peering). La empresa utiliza esta opción tanto para la conexión directa a la pila de Microsoft 365 a través de MAPS como para el intercambio de datos con cientos de redes a través del servicio DE-CIX GlobePEER.
Marcel Zimmer está convencido: "Mediante el peering con DE-CIX, podemos ofrecer a nuestros clientes la conectividad que les permite trabajar de forma profesional. A menudo, las empresas no se dan cuenta de lo importante que es el acceso directo al entorno de la nube hasta que no se han trasladado a ella. Según nuestros resultados, el peering dedicado multiplica la seguridad por 1.000. Las medianas empresas, en particular, no deben subestimar los riesgos de ataques distribuidos de denegación de servicio (DDoS) o man-in-the-middle". El peering reduce el vector de ataque en el camino hacia la nube porque la ruta exacta de los datos está predefinida y puede rastrearse en cualquier momento. En contraste con el enfoque del mejor esfuerzo de transferir datos a través de Internet, los servicios de conectividad correspondientes de EnBITCon garantizan que los datos se transfieran de forma segura, rápida y fiable a través de conexiones en Alemania.
Soluciones profesionales de conectividad
Desde su fundación en 2014, EnBITCon trabaja con y para las pymes. Mientras que el tema de la nube todavía se veía de forma crítica en la fase inicial, las soluciones en la nube están ahora firmemente ancladas en la estrategia de TI de muchas empresas. Cada vez son más los clientes que confían en la nube para el software empresarial, como SAP, o que utilizan aplicaciones como Salesforce. Esto hace que sea aún más importante garantizar, por un lado, su disponibilidad fiable y, por otro, que las empresas conserven su soberanía digital. Esto también incluye garantizar que los datos sensibles no tomen desvíos desconocidos en el extranjero. Marcel Zimmer lo tiene claro: "Las empresas del sector de las PYME necesitan soluciones de conectividad profesionales tanto como las grandes empresas para poder actuar en todo momento. Junto con los servicios de DE-CIX, estamos poniendo a nuestros clientes en la vía rápida digital."
En el futuro, el experto en TI espera que la conectividad de nube a nube desempeñe un papel más importante: "Las soluciones multicloud también serán cada vez más demandadas por las pymes en un futuro previsible. Estamos seguros de que también nos beneficiaremos de nuestra colaboración con DE-CIX en este ámbito."